近年,随着中国越来越多的年轻恋人相互牵手进入婚姻殿堂,着眼于潜在年轻购买者并与其沟通已成为当前众多消费品企业不可或缺方式。“ I Do 微博粉丝营销”便是这其中一成功案例。...
如何让产品与顾客的距离更加紧密,让顾客与平日里摆放在橱窗中略显冰冷的钻石不再有距离?
即时、快捷的企业和品牌信息,不断拉近着顾客与企业相互认知与了解。企业以实用的内容、丰富的资讯和具有吸引力的有奖活动等方式,以此建立自有品牌官方的宣传平台这样一种新的营销方式来展现其产品的内涵和价值。
I Do#当时我动心了# 席卷新浪微博
每时每刻在世界的每一个角落,一对对闪耀的钻戒都在见证着“ I Do ”这句甜美心声的许诺表白。
这是男人对责任的承诺,是女人对婚姻的信赖。为此 I Do 公司在打造极致爱情的最佳信物同时,不断把对神圣婚约的信仰、对恒久爱情的阐释融入品牌,将婚戒一生一世的概念极致表达,为每一对拥有 I Do 婚戒的情侣带去永不磨灭的见证与守护。
近年,随着中国越来越多的年轻恋人相互牵手进入婚姻殿堂,着眼于潜在年轻购买者并与其沟通已成为当前众多消费品企业不可或缺方式。“ I Do 微博粉丝营销”便是这其中一成功案例。
历经一年半时间的微博互动, I Do 微博现已拥有超过32万粉丝的平台,从最初的只是展示品牌信息、产品信息,到逐渐建立了一整套微博栏目,打造了自己较为成熟的发布内容。随着该品牌通过对微博互动平台中顾客的逐渐深入了解。 2011 年 7 月底, I Do 果断抛出主题为 —— “当时我动心了“(以下简称”动心“活动)的微博活动。
这一活动不仅在微博大转盘里每天抽取价值不菲的钻戒、吊坠等钻石礼物;更在活动中,不断号召粉丝说出最令自己动心的梦想,并最大可能来满足它。从第一周征集一位粉丝与偶像冯绍峰面对面;到第二周奖励一位粉丝豪华马术体验活动;到第三周送一对情侣热气球蜜月之旅,周周惊喜不断挑动着粉丝们的热情。截止发稿,该活动产生 # 当时我动心了 # 微博话题80000多条,已有100000多人参与到活动中,并成为 I Do 的微博粉丝。
联合线上与线下资源整合营销
在 I Do 的 # 当时我动心了 # 微博活动中,品牌宣传不仅着眼于微博等线上平台的推广方式,更大胆地将全国终端店面引入进来,利用丰富的终端资源与新媒体相补充,进行全方位立体式的整合营销。
例如在微博上发布的“免费领 I Do ‘动心手环’,免费赢得克拉美钻”活动信息,一经发出就引爆了微博、 SNS 、各网络媒体及全国各个大区的潜在消费者。只要到店面领取免费的手环,发送短信至指定号码,就有机会赢得克拉钻。
这样极具互动宣传吸引力的方式,对于淡季的珠宝市场无疑是一剂强心剂。在三天之内,全国的各家 I Do 店的数万只手环及发售一空,以至于总公司不得不加急赶制了数十万手环,紧急调配全国店面。
一位领到手环的女士对这种令人疯狂的活动表示:“自己虽然还是单身,但以准备都开始对恋爱非常憧憬和动心!”更有大量粉丝纷纷在微博里晒出了自己的手环,以此表达他们的动心梦想。
娱乐营销与新媒体营销紧密结合
而随后的冯绍峰粉丝见面会,更是将“ I Do# 当时我动心了”活动的热度推至高潮。。数十万疯狂的“峰铃“在追星的同时,迅速扩大了 # 当时我动心了 # 活动的影响力。
冯绍峰出席七夕 I Do 的活动
线上活动引爆线下全城“动心“关注
随后更有大量明星、名人纷纷参与到 # 当时我动心了 # 的活动中来,冯绍峰、董璇、高云翔、贾乃亮、李小璐、李晨等众多影视明星、以及许多媒体的总编辑都在自己的微博中表达了对“动心”对这一活动的热切关注。 I Do 在娱乐营销上素来长袖善舞,而微博平台又恰恰是娱乐营销平台的活跃地,因此二者的有机结合不仅为众多粉丝带来了最大的利益,也为品牌知名度的打造起到了极大的作用。其数十万的粉丝增长量成为这些最好的证明。
新媒体还需为品牌提供更强保障
尽管新媒体的发展势如破竹,但许多老牌奢侈品扔保持谨慎态度。一方面,在这个开放的媒体环境中,任何负面的声音都将被公诸于众,迅速扩散;另一方面,对于习惯了高高在上的奢侈品,如何以合适的姿态与受众做沟通,也是需要把握一个非常微妙的尺度。同时,微博等新媒体平台在为品牌提供展示机会的同时,更需要维护好品牌与媒体与公众三者的利益,这也是在未来三方能够达成共赢的基本保障。
目前, I Do “当时我动心了”活动仍在进行中,线上关注新浪 @IDo 官方微博 ,每期都有不同主题大奖。线下到全国 I Do 店面,免费领取动心手环,还有机会赢得克拉钻大奖!每天仍有大量粉丝在自己的微博中写下“动心宣言”,参与到这一活动中去。微博粉丝营销让品牌在短时间内博得更多关注度和口碑好评。但通过测算, I Do 当月对于整个活动的投入不下数百万元,不得不说,微博事件营销考验的除了创意策划、整合能力、在整体的投入产出比上是否会让品牌觉得优于传统公关,还有待观察。
但至少, I Do 通过此次微博粉丝营销,让如此多粉丝为之动心,对于现有和潜在顾客的内心影响力不可估量。