什么是有质量的微博粉丝。首先需明确的是:什么是有质量的粉丝?就本篇文章的主题,笔者分为两类:第一类,一般性的活跃粉丝。第二类则是意见领袖。...
什么是有质量的微博粉丝
首先需明确的是:什么是有质量的粉丝?就本篇文章的主题,笔者分为两类:
第一类,一般性的活跃粉丝。这类微博粉丝真的是出于对该企业有或多或少的兴趣,才关注该企业的微博。他们的兴趣点可能较分散,有的想得到看得见、摸得着的优惠;有的对企业的品牌形象忠诚度较高,享受微博内容带来的充实感、愉悦感;有的只是刚认识该企业,想通过微博进一步深入了解等。不管其有多少兴趣,是否是潜在顾客,这些粉丝都称得上活跃粉丝。
第二类则是意见领袖。他们已有一定的社会知名度,特别是网络知名度,发的微博内容有较强的发散传播效应。