我们为什么要做微博营销呢?提升网站品牌知名度。推广新产品和新服务。企业可以在微博平台利用活动推广自己的新产品或者服务。常见的有奖转发活动,通过转发抽出幸运观众。...
我们为什么要做微博营销呢?
提升网站品牌知名度
#朗诗低碳百问#微博线上活动
活动持续时间从2011年6月13日到8月31日。单条微博转发和评论数各超过200。这一活动让网友记住了朗诗的品牌,更对朗诗产生了“绿色、环保”的品牌联想。
推广新产品和新服务
企业可以在微博平台利用活动推广自己的新产品或者服务。常见的有奖转发活动,通过转发抽出幸运观众,并送出自己的新产品。或者提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的方法。
低成本做营销
微博营销成本可大致分为三类:第一类,发布微博:0元;第二类,微博奖品:IPAD,门票,充值卡,杯子,钥匙扣,优惠券……第三类,转发评论:网友自发转播。总计不会超过几千元。可是微博营销效果却是可观的:企业品牌得到了推广,项目赢得更多关注和人气,而线下活动将会得到宣传和更多参与。
舆情监测、危机公关服务
微博既是自己的推广利剑,也是个双面刀,怎么不被市场淘汰?公司需要在微博平台上树立自个的官方账号,树立自个的用户群体,经过微薄和媒体记者树立自己的联系,经过微博及时发现问题,舆情监测危、危机公关、并及时处理。
用微博跟踪和整合品牌传播活动
在微博上,很多消费者的转发评论回应率和行为都是可以计量的,更有利于结合线上线下的传播活动。
客户服务
企业能够在微博上常常反应一些服务信息,及时消除顾客的诉苦。对忠实的客户,常常反应一些信息,在有人诉苦和疑问的时分,在一些能预见的小问题上,要及时和消费者交流,快速消除他们的问题,还能使其欣赏公司解决问题的情绪,获得好的口碑。
利用“客服帐号”企业可以:1 售前咨询; 2 售前咨询; 3 产品调查。但是要掌握一个原则:24小时内回复问题和私信。