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微博粉丝营销:企业应主动营销“微博”

时间:2017-07-25 点击数:

随着微博发展的火爆,微博在各方面的价值突显,也即催生了与微博有关的新营销方式 微博粉丝 营销。而一些实力雄厚的大企业,早已建立起自己的 微博粉丝 营销团队,如美丽说,凡...

随着微博发展的火爆,微博在各方面的价值突显,也即催生了与微博有关的新营销方式——微博粉丝营销。而一些实力雄厚的大企业,早已建立起自己的微博粉丝营销团队,如美丽说,凡客诚品、中粮集团、麦考林等多家企业可谓是2011年微博粉丝营销的大赢家。企业与其被“微博”营销,不如主动营销“微博”。

1、事件营销

2011年微博粉丝营销经典案例中不乏一个词——事件!杜蕾斯、海底捞、失恋33天等事件得以快速传播并能够形成一定的影响力并不完全取决于他们的粉丝数量,而是对粉丝资源完美运作的结果,深入挖掘粉丝传播话题的行为特征,借势热点、拉拢“推手”。

自2011年2月份杜蕾斯发起的“小杜杜”微博粉丝营销,截止到7月份,杜蕾斯官博共有超过16万名粉丝,总量不算惊人,但其粉丝价值不可小觑:拥有粉丝最多的前20名账号,就覆盖了大约1093万二级粉丝···

在发微博的你,如果还在用淘宝体、咆哮体、凡客体遣词造句就OUT了,最近有一种“海底捞体”(海底捞,火锅连锁企业)正在微博上盛行,成为网络营销的新案例。

“海底捞体”的基本模版是:某天我在某海底捞吃火锅,席间我无意间说了一句……(包括但不限于愿望,情绪,抱怨,看法),在我结账时……(愿望成真,安抚情绪,例如送亲制玉米饼,送贺卡文字祝福,送礼物,免单等)。

“微博粉丝营销是口碑传播的最好方式之一,”北京志起未来营销咨询集团董事长李志起告诉记者,“‘海底捞体’刚开始可能是消费者无意为之的真实评价,而且这种评价有其个性特点,在一定程度传播后,商家看到了机会,可能有专业公司介入传播。”

2011年11月11日,千载难逢的世纪光棍日,不管热恋的失恋的单身的结婚的,我们都将永远铭记这个日子里发生的两件事,一个是双十一淘宝商城五折大促销,另一个就是电影院里千呼万唤始出来的《失恋33天》。世纪六一节到来之际,《失恋》如期上映,凭借着观众的超高期待和良好的后续口碑,《失恋》摇身成为一匹来自北方的快马。

《失恋33天》之所以风靡如此,最重要的无疑是发行商仅仅抓住这个时代的社交网络营销,充分利用了当今的网络微宣传。通过微博圈子利用明星效益,带动粉丝们的兴趣进行分享,并且对微博粉丝营销进行定点营销,对特定人群进行更加精确的推广。让人们一打开网络就能看到关于《失恋》的各种评论和期待。也难怪这部电影成为电影微博粉丝营销历史上的传奇。

2、活动营销

活动营销英文里叫做Event Marketing,所谓的活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。 简单地说,活动营销是围绕活动而展开的营销,以活动为载体,使企业获得品牌的提升或是销量的增长。

1月16日,在中国一汽2012年营销年会的颁奖典礼上,一汽马自达“减钱捡ipad 捡睿翼”微博粉丝营销活动一举夺得“最佳营销案例奖”。

据了解,“减钱 捡ipad 捡睿翼”微博粉丝营销活动是一汽马自达作为汽车行业最先探索并应用微博粉丝营销的企业打造的一场独一无二的“微营销”活动,网友每转发1次,睿翼精英版价格即减少1元,当转发超过179800次以上,睿翼精英版即0元送出的活动规则,在强调睿翼精英版179800元价格的同时,更让每一位网友成为活动的参与者和主导者,极大调动了网民参与积极性,使“减钱 捡iPad 捡睿翼”成为最热门的网络话题。

在10天活动时间里,一汽马自达“减钱 捡iPad 捡睿翼”微博粉丝营销活动微博转发量达到近140万次,一汽马自达新浪企业微博粉丝量提高8倍,总数超过20万,活动影响网友数量超过2,557万人,成为最成功最火爆的微博粉丝营销活动。而该活动也频频获得业界大奖,此前已先后获得了“2010-2011中国杰出营销奖—最佳新媒体营销奖”、“2011中国艾菲数字营销奖铜奖”、“2011数字金投赏铜奖”、“2011百度营销盛典年度大奖铜奖”四项大奖,堪称树立了未来微博粉丝营销新典范。

3、创意营销

不论是从最早的博客,到时下流行的微博,掌控一切媒体资源,做出独一无二的品牌营销策略,打造空前绝后的影响力,“创意”这个词起到了绝对的作用。在房产大佬潘石屹的理念中,宣传永远都是营销的第一位,宣传做到了,好的产品才能够被大众所认识,才能引起目标群体的关注和体验。创意出先声夺人的方式,既给了媒体机会,又给了自己机会,让媒体很喜欢他,公众也很喜欢他,进而喜欢他的房子。

2011年10月6日,时代伟人乔布斯离开世界,让人们沉痛不己,但仅仅一两周之后,这个话题迅速让另一个话题代替。有人在网上用自己的头像设计了一张人民币,于是“潘币”制造了另一个新闻热点,人们的注意力迅速转移。 此人正是地产界当之无愧的“怪才”潘石屹。 

25日晚,潘石屹发微博称:“奔波劳累一天,晚上与客户们餐叙。有人提到“一潘”、“潘币”,大家都开怀大笑,无论老幼,无论男女。在大家如此大压力下,人人都能欢笑,我做一次笑料又有何妨。所以我决定:正式发行潘币。敬请期待。”接下来,向来与潘石屹唱双簧的任志强,称要印“任币”与“潘币”一比高下,潘石屹回应要“比一比看‘一潘’和‘一任’谁面世的快”。潘、任二人的互动引来了众多网友的围观,这条微博已有四万多条转发,两万条回复,一潘概念再次升级。

潘总亲自高调推出“潘币”征求意见版,不管是悼念乔帮主也好,还是危机公关也罢,总之,“潘币门”事件令潘总在全国名气大增,红到发紫。

潘石屹的微博比较火,粉丝已经达726万,7百多万粉丝的微博影响力,不逊于一家省级电视台的黄金时段广告影响力,更何况一个如此热门的话题,潘石屹有自己的媒体,而且让所有媒体人都关注他。不难看出,从10月6日被网友评为“潘一千”以来,潘石屹利用微博平台,采取自嘲和主动公开信息的方式,正一步步转危为安。不动一刀一枪,这次的潘币门事件也许会为SOHO望京带来意想不到的营销效果。潘石屹才是这次微传播中的人气和宣传的最大赢家。

如果把微博也看成媒体,2010年潘石屹自己无疑是最成功的杂志之一。都知道销量好的杂志广告自然也不错,所以潘石屹的销售业绩也很好。他捆绑了话题,捆绑了热点,借力了媒体,无数人、无数媒体心甘情愿地疯狂转播,soho的品牌渗透将无数不在。试问,老潘花钱了吗。老潘说我做广告了吗?

潘石屹“醉翁之意不在酒”,看似“很有娱乐精神”,其实是在试图借助网友恶搞与嘲讽的“东风”,这样,不费吹灰之力,不花半点银子,便有成千上万的人心甘情愿为他做起了望京SOHO的免费广告,此乃可谓是房地产市场上前无古人的、堪称经典的营销案例,难怪有人夸他是“营销天才”。

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