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开通政务微博是否足够

时间:2017-07-26 点击数:

政务微博正在成为新的政务信息公开平台,据统计,仅在新浪微博,从去年3月份到7月份政务微博总数由2428上涨到18694,涨幅高达670%;政务官方机构的总数由1707上涨到10023,涨幅达到...

政务微博正在成为新的政务信息公开平台,据统计,仅在新浪微博,从去年3月份到7月份政务微博总数由2428上涨到18694,涨幅高达670%;政务官方机构的总数由1707上涨到10023,涨幅达到487%。

政务微博的兴起已经成为我国政务机制进一步现代化的标志。网络问政、执政、行政,已成为党和政府体察民情、倾听民声、汇聚民智的重要途径,也是广大民众维护权益、表达意愿、参与监督的重要方式。政务微博的兴起正在改变政务信息传播的范式和政务问题处理的方式,悄然而有力地重塑政府的形象。

然而,政务微博所要达到的沟通民情的目的是否已经达到?据有关调查分析显示,如今一些地方的官方微博仍然陷于“人有我有”的局面,微博内容空洞,用语官腔,对于民众提问多以事不关己敷衍塞责。而有些政务微博也因为过于个性化而引来热议。如挂着微博实名认证的大连市公安局西岗分局的官方微博,粉丝5000多人,关注却仅有“苍井空”一人。引发了大众的热烈围观与讨论。与之相反的是武汉市公安局交通管理局官方微博。“平安武汉”在2010年12月开通并认证,开通伊始,交管局就倾力打造“直播武汉路况”微博栏目,即时提供路况信息,加强与网友互动,分享传播路况信息。

不可否认,政务微博是政府形象的宣传工具,是与民众的互动平台,更是危机发生时有效辟谣的公关武器。它及时地与民众实现着秒互动,全互动与深互动。但是官方仅仅有个微博域名是全然不够的。在微博的发布上要注意规范政务微博用语,避免个性化,强调人格化;在微博的日常管理方面也要注意不作僵尸,不作秀,加强与网友信息沟通。

更要注意的是,“微博问政”是平台之一而不是唯一。政府更要在日常工作中实现执政为民,并随着时代发展开发更多的与民交流平台,提升民众对政府的信任度。

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