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微博这一新时代营销的特点和优势

时间:2017-07-31 点击数:

微博粉丝 除了建立商家与消费者直接、互动的信息发布与沟通外,也成了连接商家与商家之间的桥梁。记者看到,拥有LV旗舰店等一批奢侈品牌的北京金融街购物中心正式开通微博后,...

 

微博粉丝除了建立商家与消费者直接、互动的信息发布与沟通外,也成了连接商家与商家之间的“桥梁”。记者看到,拥有LV旗舰店等一批奢侈品牌的北京金融街购物中心正式开通微博后,迅速受到了连卡佛、I.T等品牌的关注,商场和品牌也通过这个平台集结起来。

不少企业已经在微博粉丝中尝到了甜头。2010年最后一天,麦考林CEO顾备春在新浪微博中发文称,凡是在元旦前回复该微博的,2011年在麦 网购物就能免邮费。在短短6个小时内,这条微博就被转发和评论超过了2万次,顾备春的粉丝人数也在10天之内增加了5万。据麦考林工作人员称,初步统计这 次微博粉丝为他们带来了数十万元的销售额。

在新浪网上已经开通了微博的绿茶餐厅工作人员告诉记者,开通微博后虽然对于销售业绩没有直接的影响,但关键的就是提升人气、树立企业良好形象、增加销售渠道、提高品牌影响力。

“对很多商家而言,微博就像一个网络新闻发言人,它可能在你不花钱或者少花钱的条件下给你带来大量目标客户。”该工作人员表示。

吕伯望说,微博粉丝以其便捷性、交互性、原创性三大特点迅速成为传统企业开展电子商务营销的全新模式。作为新兴社交媒体,它能够帮助企业的电子商务营销业务直接进入“微博新人类”的视野,并且和已有客户保持“恒温联系”。

“与电视报纸广告、发送传单、发送邮件等传统营销模式相比,微博发布的促销信息不再像是冷冰冰的广而告之,取而代之的是颇具感染力的图文互动。还有一些已经购买商品的消费者通过评论‘现身说法’,令这条广告的参考价值、可信度、人情味大大提升。”

微博粉丝以其便捷性、交互性、原创性三大特点迅速成为传统企业开展电子商务营销的全新模式

新浪网友“布朗尼没可可”年前开通了新浪微博,虽然疏于打理,但他惊讶地发现,短短两个多月时间,自己竟然有了30多个“粉丝”。

“朋友没几个,什么口碑网外卖、德寿宫、苏宁易购却都成了我的粉丝。”他说。

和“布朗尼没可可”一样,微博用户普遍发现,自己成了不少商家的关注对象。便宜又好用的“围脖”

这些不期而至的“粉丝”给博主带来的方便是立竿见影的。腾讯网友“小奔”刚发了一条微博,博文中写道自己很喜欢喝普洱茶。不到十分钟,一位卖普洱茶的淘宝掌柜就推荐了自己的店铺。

有那么一点神奇,仿佛我张口要什么,就有什么。”“小奔”觉得微博粉丝新奇又有趣。

自去年开始,这种140字处理文字或图像、能通过手机随时随地更新的微型博客汹涌而来,迅速吸引了大量网友。据DCCI互联网数据中心数据显示,截止到2010年底,中国互联网微博活跃注册账户数突破6500万,并以每月超1000万用户的数量在递增。

电子商务专家吕伯望说,微博的关注度和影响力不容小觑,传统的单项信息输出的广告营销也渐渐让消费者视觉疲劳,这使一些商家嗅到了商机。很多企业通过开通微博,在微博领域蔓延自己的品牌影响力,微博正成为不少企业的一种营销新方式。

小饭店的店主小虞就是微博粉丝成功的典型案例。去年7月,他开了家小饭馆,并为小饭馆开通了微博。通过微博,小虞的饭馆很快就受到了周围写字楼里员工的关注,送餐生意一下子好了起来。

“今日可选素菜有酸辣黄瓜条、清炒藕片、鱼香茄子、熘豆皮,想吃什么就告诉我吧。”每天上午9点40分,小虞都会把菜单公布在微博上。他介绍,微博的宣传效果比发传单好多了,还没有成本。

而温州企业也在微博中看到了商机。它们中最早开通微博的是天正集团,“粉丝”已超过1万人,“通过这个窗口,我们在塑造自身形象、推广产品的同 时,也可与老客户及潜在客户有便捷的互动交流。”天正集团相关负责人介绍,现在已有两个微博粉丝成了他们的零售商,还有几个则在洽谈中。全新的模式

记者从新浪网获悉,目前在新浪微博注册的企业已经达到了5000家。娃哈哈、方太厨具、锦江之星连锁酒店、宜家家居、星巴克、香奈儿等各大品牌都较早通过新浪微博的官方认证,并聚集了数以万计的网络粉丝。

记者看到,在商家的微博中,除了商品介绍、促销活动信息等传统广告信息,还有企业的售后反馈、跟踪服务,以及一些社会热点评论、嘘寒问暖的人性化信息。

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