合肥市工商局网监分局于今年5月6日开办了“合肥工商网监”新浪微博，利用网络微博使用方式便捷、传播迅速、交互性强等特点，紧扣发展趋势、积极主动作为，进一步拓宽网购投诉受理和信息反馈的渠道，在线快速解决各类网购纠纷，加强与消费者良性互动交流，促进网络维权工作。截至11月底，累计发布微博369条，粉丝数
9236个，关注数493个，受理咨询及投诉近20条。与国内其他省市的工商、公安、消协等98个职能部门建立了微博互动。
借助微博宣传法律法规、发布警示信息、与网友沟通交流是该局积极探索网络经济科学监管一种新的有益的尝试。通过一段时间的努力，多条原创微博被转发，深受网友欢迎，很多网友评论该局的微博实用，值得学习和借鉴，同时也对工商网监工作提出了很好的意见建议。《中国工商报》、《中国消费者报》、《安徽商报》及《合肥晚报》、新华通讯社、安徽电视台、合肥电视台等新闻媒体分别对此做法予以肯定并进行了文字、图片、电视、网络视频等宣传报道。
随着网监分局新浪微博影响力的扩大，近日，腾讯公司也主动力邀该局在腾讯平台上开通官方微博，通过在“新浪”和“腾讯”这两个国内处于行业领先地位的平台同时运营官方微博，可以扩大宣传范围，提高宣传力度，更好地发挥工商网络监管的各项职能，服务网络经营者和消费者。
(来源：粉时代)
