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平台:企业如何利用微博进行品牌营销

时间:2017-11-15 点击数:

一个受到用户信任的企业微博可以说是这个企业非常重要的无形资产。它所给企业带来的作用是无法估量的。所以对于企业来说,要想让微博对企业发挥出更大的作用,离开不诚信的长...

一个受到用户信任的企业微博可以说是这个企业非常重要的无形资产。它所给企业带来的作用是无法估量的。所以对于企业来说,要想让微博对企业发挥出更大的作用,离开不诚信的长期经营。

微博粉丝营销颠复了传统的营销方式,企业直接面对用户。形成1对N的最直观的交流方式。企业微博将成为把握市场动态的最佳利器。是以往任何一种营销工具所不能比拟的。

那么如何利用微博进行品牌营销?

1. 以话题取胜

要想获得关注,首先得提供用户感兴趣的问题,每一个产品,都有关于这个产品方方面面的专业知识,如果拿出这些知识来当一个话题分享,让别人觉得可以从你这里得到有用的知识和资讯,一定会大大提高他们的兴趣。甚至遇到相关有趣的议题,还会引来热烈的讨论。

2. 引起用户共鸣

网络上有过许多的流行语,比如说“给力”比如说“做了一个艰难的决定”甚至于曾经流行过的“凡客体”等等。这些看似毫无道理的语言,却不断地被传播开来。原因只有一个,那就是引起了广大网民的共鸣,当你的微博内容能够深入到用户的心理,引起他们的共鸣时,他们就会给予你信任。

3. 满足用户需求

利用微博可以很好的进行各种分析,包括群体、性别、兴趣点、诉求点等等。当你经过分析之后,你就可以很好地把他们想要的东西及时的呈现给他们。曾经有一则新闻报道,说在杭州有一家咖啡馆,有一位老客户在其微博上留言说他们店的咖啡不够浓郁,而就在第二天,当她再次来到这家咖啡厅就喝到了非常浓郁的咖啡!

4. 用心解答客户疑问

当用户在微博上提出相关的问题时,要及时给予正确的答复,微博靠的是口口相传来进行传播的。

当企业的微博在某一领域建立一定的话语权时,便会自发地成为企业忠实的用户,因为他们会感受到你的专业,感觉到企业对他们的了解。从而信任企业,这时候企业与用户也就不再是简单的交易关系,而是产生对企业品牌的认可与依赖。

(来源:粉时代)

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