分享如何在微博上通过粉丝进行口碑传播

微博粉丝是在微博里对某一博主保持持续关注的群体，社会化营销产生了粉丝，粉丝促进了社会化营销工具的升级，粉丝这个名词出现在社会化营销时期不是一个偶然,粉丝会帮助信息再次传播，也就是口碑传播。那么如何在微博上通过粉丝进行口碑传播？

1.企业在微博上发表的内容是争取粉丝的第一要素

内容永远是最重要的。打个比方，内容就像女人的气质和容貌，让 人免不了有心动感觉。但一个女人的气质和容貌不会让所有人都流连忘 返，所谓情人眼里出西施，女人的气质和容貌只会感动喜欢她的情人. 由此，你的每一篇微博都应该是小心翼翼的，你要期待自己的每一篇微 博都有可能感动路过的人，起码不要气跑曾经喜欢自己的人。

在线下，我们所写文章的内容是指它的思想和表达形式，但是在互联网上还有更多的、更丰富的含义。在网上，微博的内容不仅仅是思想、形式， 还包括你是不是有亲和力这个第一印象，还有你逐渐积累的品牌影响力，你 每天持续更新信息以表现你的顽强的生命力，你和粉丝之间不断活跃的互动能力。你用这一切来表现自己是每天都活在互联网上的，是可触及的。

2.获取粉丝的第二原则是必须有回复和反馈

你需要回复，表现自己对粉丝的尊重。这很像马路上有人和你打招呼， 你是必须给人家回礼的，表示彼此之间的平等和礼貌。也许你很忙，你顾不了这些，但是对那些期待回复的人来讲，你的表现是一种傲慢，你的粉丝会觉得，傲慢的人虽然有思想，但不属于他们。

对于那些用评论说明对你有好感的人，你要善待他们。他们中间 也许有一些是初次和他们心目中的名人打招呼的人，他们是很腼腆的，千万不要挫伤他们的感情。许多人在线下遇到我的时候，说我 们是认识的，他们的理由就是“你不是在网上回复过我吗?”，这时候我才感觉到我当时的回复会让一个人记住那么长的时间，并且一 直对你心存好感。

有一个美国人，用这样的方法奖励自己的粉丝，他特制了一些有标 记的徽章、标签、笔、本子，奖励粉丝对自己的一贯支持。我觉得这样的方法是很亲切可爱的。它出自于博主对自己的粉丝的真实感情。我想， 我们许多的企业微博也会很快这样做的。

3.把粉丝组织起来

在你发布微博的时候，你应该有群众观点，就是说，你除了发布你 有兴趣的文字外，你还要考虑到你的粉丝的需求，你要有乐于助人的精 神，经常发布一些你的粉丝感兴趣的内容，也许这样的内容是重复的， 是你已经掌握的，但是你还是要考虑到你的粉丝的需要，他们经常帮助 你，你也应该帮助他们，因为粉丝是相对的。粉丝是相对的，这个理念很重要，你的粉丝经常期待着能对你有所帮助。只要你有需要，你的粉丝是以能够帮助你而感到愉快的。如果你碰到一 些有趣话题，但确实不知道它的答案时，你应该主动地向粉丝寻求帮助，主动发送信息，请他们回复你，如果你还能够公开给予他们奖励，那就更完美了。

微博要做的事情其实不复杂，一个是发有内容的信息，一个是及时回复，再一个就是组织粉丝。当然，简单的事情有时候反而需要学问和理念。