1、官方微博(企业微媒体):企业微博必须传播企业官方正式内容,用于在第一时间发布企业最新动态、对外展示企业品牌形象,让企业微博成为一个低成本的媒体。 2、企业领袖微博(企...
1、官方微博(企业微媒体):企业微博必须传播企业官方正式内容,用于在第一时间发布企业最新动态、对外展示企业品牌形象,让企业微博成为一个低成本的媒体。
2、企业领袖微博(企业微传播):领袖微博是以企业高管的个人名义注册的个性化微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。
3、客服微博(企业微服务):企业客服人员通过微博与客户进行实时沟通和互动,缩短企业对客户需求的响应时间,在互动中提升企业服务品质。
4、产品微博(企业微公关):通过微博对于企业及产品危机实时监测和预警,快速处理和应对与企业相关的fu/mian信息,及时发现和消除消费者对企业及产品的不满。如企业遇到危机事件,可通过微博对fu/mian口碑进行及时的正面引导。
5、市场微博(企业微营销):企业通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。
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