新媒体运营包括很多项传播媒介的内容运营,其中非常重要的一项就是微博运营,很多人都会问新媒体是什么?新媒体运营要先怎样做在怎样做?我们不妨换一个思路,一一分解,层层...
新媒体运营包括很多项传播媒介的内容运营,其中非常重要的一项就是微博运营,很多人都会问新媒体是什么?新媒体运营要先怎样做在怎样做?我们不妨换一个思路,一一分解,层层剖析,这期我们先来具体谈谈其中微博运营该怎样做?
1.老板对微博的误解
①微博可以一夜成名
②粉丝数越多越好
③转发数越高越有影响力
④微博就是一个账号
⑤微博编辑是个很轻松的活儿
正确的认识:
什么对于一个企业在微博上的影响力是一个硬指标呢?新浪微博的搜索虽然很被大家诟病但是底下这个数字是骗不了人的,这个数字基本上来说代表着这个微博,你的微博,你的品牌在微博上的一个影响力的一个基本指标——粉丝数。
对于一个品牌的微博粉丝数,我认为有两点,第一个是你的期待值,不要超过你的品牌的或者说你的产品的用户总数。
比如:你是卖洗衣粉的,你不要希望着你的微博能超过你的洗衣粉用户的一个总数。
对于现在普通的一个增粉量大概是这样一个数解,1万以下粉丝的账号,每天大概增加50-100,是一个正常的,然后十万级的账号呢,大概是300-1000是一个比较合理的数字。然后对于100万的粉丝账号来说,他的增粉量应该是在1000-3000之间。
希望这个能对老板们考核这个kpi有一个参考。
2.做微博编辑要有哪些准备
①你要知道你的老板想要的是什么?
这让你对微博有一个定位,有一个清晰的认识。对于一个新手来说,你一定要意识到,你比你的老板,在微博上更加专业,有更加清晰的了解微博的一个形态,所以经常要和你老板多沟通交流,然后才能去让你的老板有更清晰的认识,对你的工作会非常有好处。比如说每天把微博上面最有趣,最好玩的一些链接发给你的老板,这样他会觉得原来微博这么有趣,这样的话,对你的工作会是一个很好的支持。
②你能做些什么?
这个可能要根据每个人的不同,一个人的技术会有所不同,比如擅长做的事情,聚合内容,整合内容,从大量的无效信息当中发现有效的信息。
③你需要准备做些什么?
你需要准备对微博有一个全面的了解,比如说微博的常识。
最重要的微博有哪些常识:
第一点,你要知道禁区在哪里?哪些是敏感区?
这个决定着,首先你的微博要活着。
第二个,你的老板的关系?
对于一个新的微博来说,你可能刚开始只是零粉丝,或者是很少的粉丝,这个时候作为一个微博的生态圈来说,你老板可能有比你的官方账号更多的一个人脉。怎么样利用好你的初始资源,将是你的一个非常好的起点,比如说,刚开始主编的账号官微只有800,主编有三千粉丝,这样就要利用主编这个良好的渠道去影响第一批用户,并变成我们忠实的客户。
第三个,你的公司的关系谱?
对于一些有非常强的业务联系的公司来说,微博是一个非常好的渠道,怎么样把公司线下的关系发展成公司线上的关系,并且然后去促进,这两者的关系,对于一个账号来说非常重要。
第四个,要研究大v,这些名人。
这些大佬将是微博最重要的传播节点。决定着一个微博编辑是否能够在日常的工作当中取胜的重要的一个节点。
第五个,竞争对手的研究。
在你拿到一个微博账号之前,你一定要深刻的剖析你的竞争对手,找出差异化的路线,还有你的内容的来源,对于大v的研究,我的理解是这样的,整个新浪微博影响力指数top100的大v,所有的都需要研究一遍。怎么研究他们?读一个人的微博,是了解一个人最好的方式。你一定要读他最近一个月甚至说三个月的所有的微博,才能了解这些大v,知道他们想要的是什么。并且从你读微博的过程中,总结出这些大v的一些规律,比如说李开复老师他是台湾人,特别支持马英九,爱谈苹果,谷歌啊。在你了解这些大v的普通的微博习惯,更上一层就是了解他们的关系谱。比如说更多的网友互动,引发网友,对自己的一个认知。
④你该怎么样做得更好?
对于一个刚入行的微博人来说,无论你想做到什么样的层次,你想怎么样的提高?就一个办法就是学习,学习同行的经验。最大的瓶颈永远在于自己,怎么样把自己提高!怎么样突破自己!怎么样跳出微博!跳出自己!给你自己再上一个台阶是非常有好处的。
3.微博运营的瓶颈
①情绪化
无吐槽,不微博。如果,一条再发那种正儿八经的新闻或者说是事件,其实已经满足不了普通网友大众网友的一个口味。
②同质化
一条新闻,或者说是一个事件,经常会被几千个账号同时转发,几千个账号,同时复制,而且好一点的会@你,不好的会直接拿过去变成他自己的原创,这个是目前比较头疼的一件事。
③社会化
社会化问题,在微博上越来越火热,而学术性的话题,反而越来越宅众,越来越没有市场。
④加速化
信息流动的速度越来越快。以前一个热点可以持续一个月,至少一个礼拜,但现在一个月热点可能两天就过去了,甚至说是两个小时,被淹没在更大的信息流,这个加速化不仅仅是信息的加速,还有网友的加速,网友遗忘的加速。怎么样让网友能够从茫茫多的信息当中,找到你的自己的定位,让网友记住。
⑤递减化
按照目前来看,新浪微博比半年前的整体转发,应该涨了三成左右,这是一个非常大的瓶颈。在瓶颈当中,我们怎么样才能找到自己的定位去做得更好?瓶颈本身并不是坏事,因为瓶颈这是对于大多数微博来说,如果你能在瓶颈当中做出一些差异化,做出一些自己的特色,你将会比平常有更大的机会,比如说对于情绪化来说,他的破解有两种,要么你不情绪化,要么你比所有人更情绪化。
4.微博预知的三个预判
①矩阵化
内部矩阵/外部矩阵
对于矩阵化来说,创业家杂志的内部矩阵,做的是比较精彩的,他的自己的编辑记者,甚至,这个市场人员全部都加v,形成了自己的一套独特的矩阵,这是自己内部员工的一个矩阵。对于一些更大的公司,可能要建立自己的微博账号的矩阵。比如说淘宝,在这点做的比较好,淘宝每一个内幕都会有一个官方微博,光认证用户就可以找到500家的一个结果。这些矩阵有什么好处呢?第一个,构成独立的生态圈,瞬间爆发力特别强,更好地引导舆论,尤其是在一个公司,在公关危机或者说和竞争对手微博打仗的时候,自己会非常有用,第二个,作为一个微博编辑来说,去引导自己的公司,自己的同事,整个公司品牌入驻微博,将会让所有的员工都更能够参与微博,理解微博,对自己未来做自己的账号,会有非常好的一个反刍作用。外部矩阵,以凤凰网科技为例,对于一个科技频道,他可能会有互联网,通信,IT,数码,这些很多的分支,所以就在每一个分支的时候,都找到一个盟友,找到一个伙伴,达成一个非常好的默契,形成一个长期合作,比如说在互联网这块,就与互联网那点事儿,这个比较活跃的账号可以达成一个比较好的合作。互相转发,或者说互相做活动。其他的比较类似,这样的好处就比较明显了,在微博目前,比较有瓶颈的情况下,怎么样把别人的粉丝,变成自己的粉丝很重要。当然当然,你也不要吝啬,自己的粉丝成为别人账号的粉丝,因为你们是同盟关系在你最需要的时候,总是会有人站出来。比如说这个时候你正在做一个比较硬广告的一个品牌推广,如果你没有这些矩阵的话,可能你的转发只有平常的1/5,会非常难堪,但是这个时候总会有你的一群兄弟,你的一些朋友站出来,然后与你一起做,当然是别人需要的时候,你也一定要配合。
②系列化
固定的品牌栏目
内容的标签化,比如说蛮子文摘,他现在就有蛮子早报,蛮子晚报,答案投稿,图读森林等一系列,将近十五个带有标签的这些栏目。有什么好处呢?第一,他有这些标签,他的编辑,他自己的员工,我就知道我每天该发哪些内容,并且这些内容都是比较精品,比较有层次感,可持续性的,比如说图读森林,每天发一些比较有趣的图,有价值的图。观点精选,每天就会找一些真正有含金量的内容,让自己的工作脉络特别清晰,而且还有一个好处就是说,可以推广自己的子品牌。比如说蛮子文摘推出一周一字,就是每周用一个字来总结当周的新闻,这样的话,也会让用户对蛮子文摘整体有一个更深的烙印,他知道蛮子文摘的追求在哪里,价值在哪里,当然也有利于搜索和收录。
③二度聚合化
沉淀的内容二次发酵。
微博这几年已经产生大量有价值的内容,谁能够把有价值的内容,重新整合,重新发挥,重新发酵变成自己的内容,那他将会有非常好的成长机会。
比如说思想聚焦这个账号就是他把所有的文史类的比较精华的内容全部聚合在一起,然后瞬间爆发,ok,它在一个月之内可以涨到十几万粉丝。
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