越多的 微博粉丝 就能带来更大的宣传力度,所有如何让 微博粉丝 更多可以提升你的网店关注度,下面来说如何拉粉丝到你的微博中,第一步,让关注按钮无处不在 1、首先要装修店铺...
越多的微博粉丝就能带来更大的宣传力度,所有如何让微博粉丝更多可以提升你的网店关注度,下面来说如何拉粉丝到你的微博中,第一步,让关注按钮无处不在
1、首先要装修店铺,进入后台点击装修 本文内容来自淘*巧*网
(2)点击在此处添加新模块 淘巧好,好淘巧
(3)点击关注掌柜说插件 淘—巧—淘宝开店必上网!
(4)设置成功后,在自己的店铺即可显示: copyright
2、设置自动回复
买家在咨询客服时,可能需要等待一段时间,特别是在做大型活动时。现在可以利用这段时间,让自己潜在的客户去掌柜说看看。这样的方式既可以缓解顾客烦躁的等待心理,又能够让顾客跟店铺建立联系,让他持续能够得到店铺的信息。
例如歌美瑞家的自动回复页面:
如何制作这样的强关注链接呢?具体步骤参见日志:
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3、宝贝描述页面加入关注按钮
在自己热卖的宝贝页面或者是粉丝专属的页面加入关注的元素,让自己的粉丝觉得自己享有店铺的优惠权力,让他们知道自己是被重视的。
在商品描述页你可以加入官方提供的图片,也可以自己用软文描述,例如:
淘—巧—淘宝开店必上网!
第二步,培训客服
客服是在一线为顾客服务的,顾客对店铺服务的感知或者是他们采取的行动与客服的引导密切相关。所以,让客户参与到掌柜说运营中是非常必要的。他们需要做到:
(1)告知潜在顾客关注后的好处:可以第一时间获得店铺的优惠信息、关注有礼、互动好玩等
(2)引导客户怎么进行关注。顾客相对来说比较被动,需要你们的清晰的引导。
第三步,大型活动中的拉粉丝
掌柜们在做大型活动时流量非常大,这么大的流量进来了购买转化率最多达到7%左右。也就是说,进来100人只有7个人在买东西,另外93个流量是白白溜走了。但是从另外的角度去想,既然他们都点击了图片,说明对你家店铺或者商品还是感兴趣的,这批买家其实是属于你的目标客户。如何能合理利用这个流量,让这部分93个人进来有事可做,或者是能够跟你们店铺形成强烈的联系,这次没有购买行为,下次有了需求有了商品并且通过掌柜说平台得到了这个信息,就可以产生购买行为了。所以轻轻松松你不必再去用硬广找流量啦。
如何做呢? copyright
(1)在有流量的地方引导用户的关注行为
例如:在首焦加入”关注掌柜说,免费拿好礼“等吸引眼球的字样。
在商品的描述页面加入掌柜说的符号:
(2)在导入页面中加入互动性质的活动
这种形式可以是多样的:
a、纯互动页面的形式:
b、加入显著的banner引导
粉时代:http://www.96sj.com/