在2009年8月,新浪微博内测时期,作为最早一批注册微博企业之一,依靠微博直接推广信息、新浪 微博粉丝 拉动销售。总裁助理徐晓辉告诉记者,丝袜上市仅仅三天内,其利用微博的病...
在2009年8月,新浪微博内测时期,作为最早一批注册微博企业之一,依靠微博直接推广信息、新浪微博粉丝拉动销售。总裁助理徐晓辉告诉记者,丝袜上市仅仅三天内,其利用微博的病毒式推广,就达成了几千条的销售奇迹。除此之外,企业在微博平台上还可以进行多种巧妙的营销,例如:通过拟人化方式,帮助企业和粉丝之间建立超越买卖关系的情感;引导粉丝参与企业的活动甚至新产品的开发;新浪微博粉丝以及对品牌、产品相关话题等监控等。
作为开放式的平台,微博的价值正在逐渐被挖掘出来,在微博平台上,每个人既是传播者,又是受众,两种角色纵横交错,刷粉丝即刻传播,构成了强大信息传播系统。这是博客的纵向传播和SNS(社交网络)只能封闭式传播所无可比拟的。
在博客平台上,发布者更像是一个传统媒体,它对外发布信息时,只能由它的读者对其发表评论,但读者与读者之间难以互动。这不同于微博的转发模式,读者可随时将自己感兴趣内容转发给读者的粉丝,实现发散式网织传播。微博规定只需140字的记录限制,刷粉丝也大大降低了传播门槛。微博的博主随时随地可以通过手机、电脑等工具,将思想火花言简意赅地写下,改变了博客需要仔细思考、逻辑表达的传播方式。
微博的另一个特性是,与搜索引擎相连成为开放的平台。这与SNS局限于旧友刷粉丝、好友之间的传播产生巨大差异。在按照价值观、喜好重新构建的群体是看似无组织但实则是有望爆发出巨大影响力的组织。上述的传播价值也正在被越来越多的企业所关注和重视。
除VANCL之外,戴尔、欧莱雅和东航等公司也都在新浪微博上注册,借助该平台传播信息、解答疑问、新浪微博粉丝树立形象。告诉记者,东航空姐集体入驻新浪微博,在真实名称前面冠以“凌燕”,但并不是所有东航的空姐微博都可以冠以“凌燕”,只有能够代表东航形象和服务质量的空姐才可以,“统一的形象,能够帮助企业将品牌知名度和美誉度传播出去”。
微博核心价值在于传播信息,赋予它丰富的营销想象力都是虚妄的,中国微博受制于中国特殊的监管环境、新浪微博粉丝未成熟的商业氛围等因素,过高的期待,反而会阻碍它的成长。众所周知,早在新浪去年8月份公测微博之前,已有类twitter的中国草根网站叽歪、刷粉丝饭否存在。但受制于一些制约因素,这些网站目前已停止运营。有业内人士认为,随着微博用户数越来越大,用户活跃度渐高,相关部门对微博的监管势必也会更加重视。
此外,方刚认为中国微博营销的土壤尚未培育成熟,运营社会化媒体需要专门的学问,而中国不管是民营还是国营企业,这类人才储备都很薄弱,这不利于展开大规模的营销运营,微博自身属性也决定了其将只能发挥社会化媒体的营销性质,而难以做更多商业开发。就像几年前博客刚刚诞生之际,从业者对其商业价值做出过多角度、多层次的乐观探讨,甚至也有个人卖家将电子商务销售平台直接搬到博客上,新浪微博刷粉丝但实践最终证明,这是不可行的。