1.可以发广告信息，但是不要骚扰
企业发布公司的新闻、动态、产品广告、打折信息等，最能赢得粉丝好感的!获得最多关注的还是 商品打折信息。微博可以发企业产品广告吗?粉丝会反感吗?通过微博向用户滥发广告会使用户取消 对你的关注。企业应该着重精选粉丝关注的促销信息，并且 要以用户能够接受的表达方式进行。
2.在信息的发布上实现多元化
一个企业在微博上发出的信息，即便是广告信息也会 有需求，但那是少数人。企业在微博上发布信息，一定要照顾更多的、那些不愿意看广告的受众的倾听特点。企业应该建立不同定位的企 业微博账号，让不同内容的信息各走各的道，来和全球各地的有不同 需求的用户进行交流，既满足了他们中的这一部分群体，又不让他们中的另一部分群体受到騷扰。
3.将互动能力视为员工的重要素质
在互联网时代，员工要学会和终端客户的直接接触。每一位员工都应具备这样的本事：他们能够认真倾听客户的各种评论，甚至是批评;他们会在第一时间回复客户，这种回复如果是幽 默的、具有个性的，则会得到鼓励;每个人都要学会向客户提供感兴趣 的、有意义的信息。在微博上要以真实面目示人，诚挚、透 明、幽默，让读者不仅感到一丝惊讶，更觉得可以接近和信赖，而不是在与一个冰冷的机构打交道——这一点正在逐渐成为共识。
在发布各种信息以前，一定要遵守简化的原则。 简化与用户沟通的流程，简化投诉流程，简化向用户征求建议的方法。要到客户聚集的地方，参与他们的对话。企业在微博上要达到的目标是双重的：既要使品牌得以推广，又要使公司形象更人性化。在互联网上，客户已经开始学会用对话方式评论产品 和批评产品。对企业来讲，拒绝介人与客户的对话是愚蠢的，介入总比置 身事外要明智些。通过对话从中学习，会大大加快企业的反应速度。
在微博营销中做到互动其实就是发布附有价值的信息，一旦接受到需要回复的信息必须在第一时间做出反馈。保持回复的习惯，倾听粉丝与其沟通，并且愉悦地对话。
