浅谈企业微博日常运营模式
企业微博不同于个人微博可以随意发布自己所想。它是以利益为主，主要目的是为了吸引用户，提高转化率。因此，在日常运营时必须有针对性地发布内容。
一 内容定位
微博是一个信息共享的平台，只有发布的信息对用户的胃口，才能抓住微博粉丝的心。首先搞清楚目标粉丝是哪些人，注意他们的标签，这往往是我们抓住粉丝兴趣的关键点。根据他们感兴趣的内容，发布一些有价值的信息。比如用户喜欢时尚，那么可以根据用户的需求发布一些服饰搭配之类的内容。当然也要控制比例，适当地加入一些企业动态信息，让用户主动关注并了解企业。
二 内容的编辑
在确定内容定位之后，就要分门别类加以编辑整合，创作出有价值的微博内容。或是实时新闻，或是时尚类，或是幽默搞笑，或是经典语录。一切能引起粉丝兴趣的内容我们都要去不断地尝试。当然要控制比例，这是我一再强调的，如果内容太杂乱，就会使企业失去专业度。真正想购买产品的用户就会心生厌烦而却步。
三 内容的发布
发布内容的时间段也是十分重要的。企业应该有自己的发布时间规律。这样有秩序地规律会让粉丝觉得更专业化，也容易让粉丝形成定时定点关注企业动态的习惯。个人总结，用户比较活跃的时段分别是早上9点到10点，下午4点到5点，以及晚上八点到十点这几个时间段。
四 活动的推广
微博活动推广主要分为两种，“新浪平台推广”和“企业自建活动”。前者形式多样，但竞争激烈，不易被推广。后者互动性强，粉丝质量高，不过方式单一。各有利弊，主要还是看企业自身的需要。
五 客户的管理
微博主要还是多互动。有时候发布的信息与企业无关，却有粉丝回复或者转发。对于微博粉丝的回复，客服要积极地回应，能体现企业素质，树立良好的品牌形象。即使与产品无关，大量的转发也能加大企业的曝光力度。无论如何，不要忽视群众的号召力。
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