为什么吃瓜群众总是特别多？因为每个人都喜欢听故事。如果品牌也能够利用故事进行营销，大家就会少一分反感和惰性，更容易去接受有故事有关的信息，好的故事还会为人所津津乐道，不断传播。所以故事本身就是很理想的信息传播载体。
那么，品牌讲好故事应该抓住哪几个点呢？
一．品牌人格化，扮演一个善于讲故事的角色品牌人格化就是让自己变得更加鲜活和个性，这些品牌往往会给人留下深刻的印象。比如微博上江宁公安在线，就称自己为“靠谱的警察蜀黍”，摆脱了呆板的形象，吸引了不少听其科普的粉丝；如果人们在货架上看见M&M糖豆，脑海就会自然浮现糖豆小姐欢乐活泼的样子，让你也想跟着开心一下；而万科的创始人王石更是直接为品牌背书，读个书，上个高校，爬个珠穆朗玛，都能让外界对这个企业产生好感和推崇，省下了不少营销费用。
M豆专卖店还成了旅行打卡点
不管是虚拟形象还是品牌“代言人”，将品牌人格化，进入大众的生活以朋友的姿态区讲故事，这会更加富有人情味，互动方式也更加灵活。这些活生生的“人”，会让故事更加真实可信、引发共鸣。
二．所讲的故事要有用、有高度关联性如果你想让自己的声音在嘈杂的信息环境中发声，那么就要确保你所讲的故事对别人是有用的。有用就是消费者可以从品牌的故事内容中，得到某种安全保障、问题解决方法、启示或者奖品等。
现在大家已经习惯购买前先去社区看一看了
另外，现在大家买东西之前都会先去微博、小红书等一些社交和电商网站搜寻与商品有关的使用评价、价格比较等，所以购买的查找和评估过程已经被拉得很长了，因此品牌不要等待消费才去讲故事塑造形象，而是在这之前、之后，在大家可能接触到的点，不间断地去讲一些故事。
三．故事最好具有分享性，引发互动好故事在讲的时候就要留下促进传播的机制，让大家看完听完后还愿意与之互动、产生二次创作、转发扩大影响等。什么会让故事具有分享的因素？
一个是比较显著的主题，在诸多的信息当中能够被人注意到，能够吸引大家的眼光关注。比如麦当劳曾做过的“高考准考证”，就是抓住了热点获得了传播； ZIPPO打火机在越南战场上为安东尼挡住子弹救其性命的故事，则让很多人对其品质口口相传。
安东尼视其为救命恩人并慎重收藏
每个营销故事都要有明确的价值主张，否则就像没有主题只有情节的电影，不会给观众留下太多印象。有相当一部分人是因为支持品牌的价值主张，从而支持产品的。
四．故事要具有较高的品质，引发情感的共鸣好故事除了提供有趣有用的信息，还要能引发情感共鸣，使人怀旧、回忆, 或是快乐、悲伤。这取决于你想用故事传达什么样的品牌理念？激发什么样的品牌情感？
腾讯“美味回忆”公益H5 引发分享
比如腾讯为阿兹海默症做的公益H5，引发了不少人共鸣；海尔砸冰箱事件, 激发了很多人对其产品品质的认同与企业文化的敬佩；国际奢侈箱包品牌 LV，诞生之日起就一直诉说着它与旅行的故事，告诉大家品牌的内涵是一种对人生、对行走的态度。
五．多种渠道 对小部分人准确投递现在社会化媒体形式多种多样, 相对应的故事形态也很多。比如图像本身具有直观性和美感；视频适合投放制作精良、情节精彩的微电影; 移动端阅读 APP适合在文字中“润物细无声”；现在的动漫二次元也被看好，之前薛之谦为腾讯动漫制作的二次元风格的视频等。
以二次元受众喜欢的方式来传播品牌
但是网络上用户数量庞大，不可能所有人都会去关注你，所以你的故事只要传递给与你有关的那些人即可。比如针对影迷的时光网, 针对时装的美丽说等，在这里会让大家更有针对性和专业性，也更能引发共鸣。
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