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微信公众号十大未解之谜,今天总算有了眉目

时间:2017-12-11 点击数:

曾有一篇尚未发送的文章摆在我的面前,我没有珍惜,等推送后发现错别字才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此,如果上天能再给一次机会 我们真的要好好说说微信这些年让无数人...

曾有一篇尚未发送的文章摆在我的面前,我没有珍惜,等推送后发现错别字才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此,如果上天能再给一次机会……

我们真的要好好说说微信这些年让无数人想不通的那些未解之谜。

ps. 疑问太多,今天先上桌10个,后台还有大概十万个,敬请期待第二期吧!

1. 为什么推送后不能修改,连错别字都不行?

榜妹不靠谱瞎掰版:

报纸出版了还能改错别字吗?如果老板不罚你点钱,你怎么长记性呢。

榜哥严肃猜测版:

相信很多小编都有因为错别字被罚款的经历,百密一疏,人非圣贤嘛。可微信为什么就这么不近人情呢?改几个错别字而已嘛,很简单的。站在公众号运营者的立场上,当然如此。但从官方角度来看,你不认真是我的错吗?不是。几个错别字很影响用户体验吗?好像影响也不大。再问你一句,你今天想改个错别字,明天想改个图片,后天想换个视频,大后天想改个题目、重写开头、换个结尾,啥时候是个头?无言以对了吧。接下来是不是想要一天多次群发?…

看起来简单的需求,对于平台来说就是增加一个新功能,里面的问题那就复杂去了。

不过啊,官方也会考虑历史的进程。报纸出版了就不能再修改了,但新媒体嘛,总是要与时俱进的。据说修改错别字的功能已经被提上日程了。等着吧。

2. 为什么不能让我喜欢的订阅号出现在聊天栏?

榜妹不靠谱瞎掰版:

那你改变一下爱好,喜欢服务号就行了嘛。

榜哥严肃猜测版:

曾经订阅号是没有被折叠起来的,而是和服务号一样会出现在聊天栏。官方之所以把订阅号折叠起来,其实原因很简单,减少对用户的骚扰。折叠是从微信5.0版本开始的,大概是微信公众平台上线一年的时候。官方这么做一定是慎重考虑过的,一个月打扰4次或许还可以被原谅,一天打扰一次那就是严重骚扰了。榜哥简直不敢想象自己订阅的几百个公号每天跳出来问候一次的场景……

榜哥曾经和几位大佬推演过订阅号放出来的影响,结论是,那绝对是一场灾难,大多数订阅号包括一部分KOL都将遭受灭顶之灾。

当然,是否可以让读者自行决定,还有一点讨论空间。对于一小部分优质公号而言或许是利好,不过问题是,你有信心用户会翻你的牌子吗?

3. 为什么微信公众号推文留言区不能盖楼(用户之间不能互动)?

榜妹不靠谱瞎掰版:

每次看到公号文末留言区有网友说“求勾搭楼上那位”“反对楼上那位”时,榜妹心里是崩溃的!因为,公号留言区的“楼上”“楼下”是随着点赞数变化而变化的,今天的“楼上”可能是明天的“楼下”,所以极易“错点鸳鸯”。微信团队不推出留言区盖楼功能,我觉得他们就是懒、无视用户体验!

榜哥严肃猜测版:

谈到留言评论区“盖楼”,估计大家第一反应是网易新闻,它的“无跟帖,不新闻”理念已形成深刻的用户认知,因此,微信公号推文留言区不能盖楼,一种可能是刻意为之、不给外界留下“走别人走过的路”印象。

另一种可能是,公号是去中心化内容平台,留言是运营者审核放行的,如果留言区提供盖楼功能,会让移动端阅读的“篇幅”变得非常长,不利于多数用户的阅读体验(比如,你想勾搭楼上那位就勾搭,我为什么要不得不关心/阅读?)。

4. 为什么只有赞赏作者,不能赞赏读者(含付费请读者阅读,打赏留言评论区读者等)?

榜妹不靠谱瞎掰版:

原因很简单,微信团队考虑到多数公号作者和运营者都比较穷(嘿嘿,榜妹开个玩笑)!iOS版微信取消赞赏功能后,很多靠赞赏获得创作动力的自媒体人都感叹:每月因此损失一大笔收入。

假如微信公众号开放作者赞赏读者阅读功能,对一些自媒体人会有压力,想想可能发生的这种情景:六神磊磊都打赏读者10000元了,那个谁,很帅的三表,三表龙门阵的三表,你打赏读者不比六神多几倍怎么说得过去……(六神和三表表示无辜躺枪)

榜哥严肃猜测版:

作者赞赏读者,是小概率事件和小众需求,因为它不符合经济规律,不可能长远。

让内容供给方赞赏内容需求方,最大可能是这个内容不够好,或者这是需要推广阅读的内容(比如广告主买单的广告),在这种情况下,用户体验往往是不佳的,而这也是微信团队极力规避的情况。话又说回来,如果微信团队真推出了公号运营者可赞赏读者的功能,榜哥猜测公号打开率会至少上升一个百分点!

5. 为什么公众号头图不能用GIF(用了也动不了)?

榜妹不靠谱瞎掰版:

想象一下打开一个公众号,从头条到八条、从大头图到小头图纷纷在蠕动的场景……想想就觉得好有意思是不是!不过这么眼花缭乱可能很容易加剧近视吧……

再说一句真的还挺想看这个功能!毕竟王者峡谷的刀光剑影都无法让我停止注视的脚步,GIF头图,我觉得OK!(龙哥真的不考虑下吗)

榜哥严肃猜测版:

首先公众号头图其实可以用GIF,只不过在推送栏里动不了,历史消息里还是可以动的~

微信对动图播放本身就有限制,太大的动图不能插入公众号文章,即便是文章里的动图,也只允许5张能自动播放,其余都要手动点击才能播放。后来也有人想办法通过压缩图片、调整尺寸来增加自动播放动图的张数,不过限制就在这里。我们猜……或许是出于节省空间的考虑吧。

6. 为什么朋友圈和公众号都只有点赞按钮,而没有大拇指向下的差评按钮?

榜妹不靠谱瞎掰版:

都说了是朋友圈,动不动按差评,还能不能好好做朋友了?不应当不应当!

再说点赞之交就是这么来的。

榜哥严肃猜测版:

微信主打的是熟人社交,确实要更多地考虑到人际关系中的心理因素。毕竟喜欢被点赞被鼓励是一种硬需求,能反过来刺激用户持续使用这款产品分享自己(从而收获更多的心理满足感),增强粘性。

毕竟,微博这样的舆论广场都还没推出差评按钮呢(当然同时也因为某些评论太汹涌,博主还是可以选择关闭评论,而微信不能)。

7. 为什么阅读数只能显示到100000+?

榜妹不靠谱瞎掰版:

可能是因为100002或100003看着实在别扭吧!

即时显示完整阅读数不利于刷阅读操作吧,毕竟刷新一下,阅读就从500变成8000000这很过分啊!控制刷阅读成本吧,刷到10万总比每天刷到100万便宜。

难道你喜欢把KPI改成100万+?

榜哥严肃猜测版:

首先对大多数公众号而言,单篇文章阅读达到10万是件很难的事情!

阅读量这个数据内容创作者会关心,但通常来说,普通用户对10万量级后的数字不太关心,也没太大感觉,比如一篇爆文79万阅读和102万阅读,到底有多大区别?谁也说不好。

10万这个量级已经很牛B,能达到说明这篇文章确实赞,既然普通人不关心,那还在意具体数字干嘛?

早期微信确实没设置阅读数上限,这样很容导致唯数字论,出现很严重的标题党、抄袭、刷阅读……权衡之下微信选择了10w+。

具体为什么一定是100000+,还有个说法是,人对数字的短时记忆极限是7-10位,100000+正好是6位,不超过。

8. 为什么公众号头像和名称允许修改的次数这么少,就想天天换不行吗?

榜妹不靠谱瞎掰版:

你以为每个人都和你一样很闲吗?每天都忙着搞内容,谁有闲情逸致天天雕琢自己的公众号头像和名称?说得好像天天换头像和名称就有人关注似的。

今天你关注了一个公众号“十点读书”,明天突然改成“我爱下厨房”,惊不惊喜?意不意外?

榜哥严肃猜测版:

克制,都说张小龙和他的团队克制,为什么这件事上要克制?因为用户体验!

谁是用户?不是微信公众号的运营者,而是微信9.63亿的月活,为了保障全平台的用户体验,必须合理控制运营者的操作权限,最小限度的控制他们对用户(粉丝)的骚扰,比如频繁更换公众号头像和名称这种无意义的操作。

这会对用户造成巨大的困扰,目前粉丝只能通过公众号的名字、头像和简介来辨识,一旦同时更改,基本就找不到了。

同时便于管理,试想如果同时有很多公众号都在改名,名字容易出现同时被占用的情况,作为平台微信肯定希望操作规范化,希望公众号通过内容吸引用户,而不是频繁更换头像和名称。

9. 为什么所有的提示都是小红点,而不是小绿点?哈哈哈哈哈哈绿色不是微信的主色调吗?

榜妹不靠谱瞎掰版:

头像上方一点绿,啥感受你自己心里没点数???

榜哥严肃猜测版:

从产品设计的角度,微信希望通过在视觉上最能吸引人关注的红色作为提醒色,实际上是为了引导用户的行为,比如引导用户查看一条消息、一条朋友圈亦或一条推送。不过出于越来越多人无法摆脱“小红点强迫症”,微信之前也推出过可以关闭朋友圈“小红点”提示的功能,这一设计想必让不少用户感到非常友好!那么反过来看,其实也说明大家受“小红点”的影响有多深……

10. 为什么只有转载白名单而没有转载黑名单?(就是不想让有的公众号转载我的文章,连分享模式也不行!)

榜妹不靠谱瞎掰版:

为了共建和谐社会,多大仇多大恨连分享模式都不乐意?

榜哥严肃猜测版:

公众号白名单越来越好用,尤其长期白名单的上线群众拍手称快。至于转载黑名单嘛,不否认部分公众号运营者之间有深仇大恨,宁愿老死不相往来。但这绝对是小众需求中的小众需求,“微众需求”吧。为了“微众需求”而让天天加班的程序猿再多加会班,实在是没有性价比。再说你哪儿来的自信?

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