现在,微信公众号越来越像一座围城,城里的越做越难渐渐迷失,城外的怀着满腔热血,拼了命地往里冲。 前几天,公司启动一个新项目,老板要做公众号、订阅号、服务号、企业号听...
现在,微信公众号越来越像一座围城,城里的越做越难渐渐迷失,城外的怀着满腔热血,拼了命地往里冲。
前几天,公司启动一个新项目,老板要做公众号、订阅号、服务号、企业号……听完一口老血……吐到老板脸上,我是真想上天!
“咱能不能不做公众号?”
“为啥?不做公众号,养你干嘛?”
(这么多天上下级友谊,竟然还比不过一个公众号)
好!那今天运营君就说说,为什么不建议老板去做一个新的公众号!
中了这三点,别做公众号
盲目跟进,目的不清晰,只想“试试”
现实工作中,我最害怕听到的一句话就是:“咱们也做个公众号!”倒不是因为害怕工作量增加,而是你多问一句“为什么想做公众号”后,得到的答案让人崩溃。
“我看××家公众号挺好的。”
“试试呗!万一火了呢。”
“现在标配啊,谁家还没个公众号!“
“别人家的”、“试试”、“标配”……这就是现状。公众号是企业的标配不假,但99%的老板并不清楚把它拿来做什么,动机只是单纯的“别人有,我也要有”,过于盲目地追求粉丝数量。可要想保证一个公众号能顺利地运营下去,出发点就是航标,有明确的指向,才能更好地出击。
那……如何才能将公众号的定位做好呢?
可以根据企业自身需求,尝试从以下五个方向思考定位问题。
1. 品牌型:这类公众号侧重于展示,与品牌型网站相似。目的是让用户了解企业,对企业有深入的认识。
2. 吸粉型:目的就是为了聚集潜在用户,围绕目标用户的需求来设计。公众号涉及的主题内容,一定是用户喜欢的,甚至是用户会主动去寻找的内容。
3. 销售型:与销售型网站相似,一切运营围绕“产品售卖”展开。
4. 服务型:为了给用户提供优质的服务而创建。目的是增加用户的消费(产品)体验,提升口碑、增加黏性、产生复购。
5. 媒体型:旨在将公众号当成一个媒体去打造和运营,常推送企业相关的最新动向。
没钱、没资源还没产品
做微信公众号运营,不怕你没钱、没资源、没产品,就怕既没钱、又没资源、还没产品。
来来来,拿好计算器,给你们算算运营一个公众号一年,需要掏出多少银子。
1. 找个应届毕业生运营公众号,包括写、排、推、维,每个月4000,一年48000(还没算上五险一金年终奖大红包……)。
2. 公众号年审费用,一年300。
3. 时不时还得来个吸粉、回馈活动,就算两个月一次,一次活动经费200(不要问这样一笔巨款的预算是怎么得来的),一年下来1200。
合计:49500元
小五万块钱觉得还可以,能接受?但别忘了,这可以说是没有任何运营动作的方案,单纯地放一个人去维护而已,你几乎从这号得不到任何回馈。就连每天一篇推文也许都保证不了,毕竟人力有限。但凡想在此基础上完善输出的内容,抱大腿做做推广,人民币就不止一倍地往上翻。
再想想,拿钱做公众号本身的维护运营都难,又怎么去外面找合作,拓展资源。
这个时候,有个产品也就罢了,可以让公众号围绕产品做运营。可屋漏偏逢连夜雨,产品也没有的时候,就请你赶快跟公众号说再见,放手成全彼此吧!
产出内容质量难以保证
之前看过一份第三方调研报告的数据统计结果:从2016年以来,大部分公众号推送文章的阅读量平均从12%跌至5%左右(阅读量=单篇文章阅读人数/拥有用户数量),关注人数增长缓慢,甚至出现了负增长的情况。
这种不健康情况的产生原因无非是同质化内容爆炸性地增长,使用户的注意力越来越稀缺,点开推送文章的概率和完整阅读的概率在逐渐递减。因此,对于一只脚还未迈入这座围城的人来说,入场前已经知道没有能力产出高质量的内容,那就没必要继续趟这浑水了。
根据目的出发,选择合适平台
当然,不做公众号并不代表什么都不能做。现在自媒体平台样式很多,企业应该根据自身情况考虑如何选择自媒体平台。
内容资讯,可以选择:头条号、一点号
要想做一个资讯平台,比如,娱乐八卦、影片资讯、旅游攻略的大众性内容,选择头条号或一点号再合适不过了。
不可否认,头条号在阅读量上面经常能给人带来惊喜。就像阅读10w+在公众号上来说也许很难,但在头条号上,只要了解这个平台的推荐机制和用户口味,算不上太难。
另外,一点号也是一个定位于资讯的平台。但区别于头条号的是,它对内容品质要求较高。
品牌宣传,可以选择:网易号、搜狐号、新浪微博
一部分传统企业涉足自媒体的目的就是“品牌宣传”。如果是这样的话,网易号、搜狐号和新浪微博都是比公众号更好的选择。
通常在网易号、搜狐号上发布的内容会被搜索引擎收录,提升品牌在网络上的曝光率。而新浪微博的蓝V,也会给企业更多的曝光机会。当然,对于品牌宣传的需求,也可以选择一些相关行业的门户网站发表文章,大多数都可以找到投稿的联系方式。
用户互动,可以选择:微博
微博的即时性、互动性和自主性都是和用户拉近距离,增加黏性的优势。现在许多官方微博在互动上做得都非常好,而这里的互动包括和粉丝,也包括和其它企业微博。
打开一条热门微博的评论,不难发现有很多官方公众号在下面“抢热评”,像海尔、像美的,彼此插科打诨,一不小心就上了热门更是常有的事情。所以说,在互动这点上,微博绝对是所有平台里最好的选择。
看了上面这些,有人会问:“公众号完全没有机会了?”不是,任何时候机会都是有的,只不过抓住机会概率越来越小,需要花费的成本越来越高。因此,当你还没有准备好,也没有足够的能力和资源与现有大号竞争时,适当转移战场,可能会得到性价比更高的回报。
作者:粉时代
来源:http://www.96sj.com/