新媒体运营，运营就是人性！
日前，中国约有2500万个微信公众号，日活500万+，新媒体小编约1500万人。
业内招聘网站给出的年薪普遍在15-20万，“钱都在万达”的万达集团一向出手大方，招聘新媒体运营资深经理，年薪70万！
未来，这个新媒体小编群体，只会越来越壮大！
因为，这的确是一个能让普通人看到希望的创业平台，是中国互联网二十年来最伟大的产物之一，是这个商业转型时代给大众的机会！
因为：每个个体都有自己的品牌！
然而，新媒体运营其实是个围城。
大部分人会觉得，表面光鲜，其实苦逼。日常工作琐碎，抓热点、造话题、写软文、找媒介，有时候自我怀疑“互联网搬运工”，想做好，没那么容易，
一言一图都代表了公司的品牌形象，做得好是应该的，做不好，谁都能批评。
晓涵一直以为，新媒体是个趋势，新媒体运营是个很有前途的岗位，高端人才会越来越抢手，现在是最好的新媒体内容创业时期。
首先，2015年不断有优质内容创业者获得风投，从罗辑思维，到餐饮老板内参，狮享家这类新媒体投资基金陆续成立；
其次，微信公众号本身和其他自媒体平台对于原创内容的保护和流量倾斜，新媒体依然是一个蓬勃发展的姿态。
这对于所有新媒体运营人才而言，是机会，更是挑战。
“职场本是一种修行”，因此晓涵梳理出新媒体人才必经的三种段位，必备的十种“硬技能”，希望能让迷茫的人更加坚定、坚定的人更加勇猛！
第一个段位，白带
不许笑，白带级别的小编，目前应该是人数最多、最集中的人群。
我曾经在企业做过这方面的培训，有一次做了120p的课件，连续讲了三个下午，最后大家表示一脸懵逼，说，太专业，听不懂。
好吧，我不说了，改变策略。
先让他们看，来，先关注几百个各种类型的公众号。
然后和我分析，说人家怎么做账号定位、怎么设置关键词、怎么打招呼，看人家怎么排版，怎么复制黏贴、怎么分析后台数据......
接着，学习新媒体的工具、学习平台、指数。
先在这里泡几天，然后来参加我的考试。
你以为考过就行了？
这只是入门，接着进入实操阶段，找素材，拟话题，分析标题，写文章，排版，修图，发布，推广......
这些工作并不难，稍有悟性的，容易上手。
实操差不多了，我才正式给他们全面的培训，分析案例的时候，就拿他们自己做的内容出来拆解。
行胜于言，说比做容易，只有自己做了，只有看到好的了，才知道自己哪里没做好，应该如何改进。
这个阶段，通常三个月，我的培训考核题目只有一个：你是否真的发自内心喜欢新媒体？你愿意一直做下去吗？你希望花多长时间，做到什么段位？
任何领域，术的阶段，是最容易的。
而入“道”的第一个层面是“入门”。
为什么我们小时候对于自己喜欢的东西，总是学得那么容易？成长那么快？
因为喜欢，感兴趣！必然会唤起极大的热情，真喜欢的事情，一点也不会觉得累，反而是享受！
这股热情也可以支撑你，走完后面要面对的巨大枯燥与重复的单调。
如果仅仅只是刻苦、努力，那得多苦逼？多难熬？
兴趣，是最好的入门老师！没有什么，比热情更具有爆发力！
第二阶段，黄带
在新媒体领域做过一年以上，基本属于黄带。
对各种平台、规则门儿清，熟悉各种工具和软件，闭着眼睛可以排好版，懂了点摄影，学了点构图，追得了热点，写得了原创，也能搞出几个十万+。
更重要的是，你开始独立思考与换位思考，开始研究用户体验，开始分析数据的背后隐藏的深意，开始自然的和粉丝们聊天，做起了朋友。
公司来了新人，你也可以当师傅带徒弟了。
同时，你也在琢磨，这个行业给你带来的成就感，和你的未来在哪里？
这个时候，我的建议，仍是不要急，慢慢来，你要学的还很多。
比如，和新媒体营销最接近的，一个是品牌策划，一个是网络营销，这两个领域，建议你也开始逐步涉入，去和厉害的人聊天，去研究这方面的案例，去参加这方面的课程。
更多的思考，这些能给你最熟悉的新媒体营销领域，带来什么？
比如，你同领域的大号，公众号排名前十的大号，去学什么？
去研究他们的规律！去混他们的圈子！
找出一条主线应用到你的工作中，不断测试，创新，总结并分享经验！
逐步构建自己的新媒体人脉资源圈！
更多的思考，如果你独立运作一个大号，你的运营思路是怎样？
山外有山，人外有人，不管到了什么层次，有一句话我觉得始终受用：stay hungry stay foolish!
永远心怀谦卑与敬畏，才能看到更多的可能！
第三阶段，黑带
有句话说的好：一入微信深似海，从此生活是路人。
这个阶段的你，已经不能称呼小编啦，好歹也是个总监级别，拥有了自己的新媒体团队。
上道不必说，活动策划、营销推广、部门协作、团队管理，玩得门儿清；
传播学，心理学，社会学，新闻学，说起来头头是道；
kol，竞争对手，指数，头条，各种自媒体平台套路，你如数家珍；
找大号？找牛人？找社群？各个领域的都有，你在业内也有了一定的影响力；
作为一个资深新媒体人，这个时候，你应该总结出自己的一套新媒体营销体系方法论啦！
一不小心，做出了几个经典营销案例，你还可以到处吹牛鼻，做分享，当讲师。
你的心态也不像当初，你开始具备老板思维！不在计较一时得失，开始成为公司的核心资产！
没错，你的才华被得到肯定，你的价值被认可，你变得更自信！更游刃有余！更从容淡定！
你的出路在哪里？
请参考前文的佼佼者部分！
当然，你也可能像唐晓涵一样，一不小心，创业啦！
新媒体人必备十大硬技能：
第一，内容策划
内容策划是新媒体运营的基本手段，光内容，就占据了新媒体运营人的大半时间。
不论是传统媒体，还是新媒体，优质内容为王，是永恒不变的真理，持续、稳定的内容策划和输出能力是我认为做新媒体最重要的，也是首要的技能之一。
单拿微博微信来说，每天要更新，不论是原创，还是加工，首先你得有一个素材库，才有源源不断的灵感和内容来源。
以前在企业分管新媒体，培训新员工时，我都会要求他们第一时间学会搭建一个知识体系银行。
有了内容，对内容的把控和包装也很关键。把控即对公众号的定位、调性、受众有充分理解，做出方向准确和高质量的内容产品，而包装，则是有效的标题党，网络有大量如何做标题党，如何写出十万+阅读量的文章。
做内容，离不开借势热点。借热点，的确可以博得眼球，快速增粉。包括我自己，和大部分运营人员一样，突然爆出个社会热点新闻，得第一时间，随时随地拿起电脑工作，就跟打仗一样，热点也就这么几天，不做，没啥，做了，肯定有好处。
要说案例，论新媒体抓热点，我只服杜蕾斯，如苹果新品发布会，他们总能巧妙结合，创意令人惊叹，时刻走在热点前沿，堪称新媒体抓热点的风向标。
有一点我非常认同杜蕾斯的做法，他们不是所有热点都可以抓，只抓能传达正确价值取向，符合品牌调性的热点，这是一只有调性有态度的新媒体精英团队。
第二，营销软文
新媒体，也是媒体，是发声的渠道，无论是企业品牌，还是个人自媒体，你都可以发出属于自己的声音。
光有内容素材库，会抓热点是不够的，慢慢的，你会发现稳定的内容输出作用有限，它只能维系目前已有的用户群体。
要想快速增粉，吸引眼球，实现流量转化，必须另辟蹊径，学会写高水平的营销软文。
软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。因为在互联网上，只要你敢卖，就有人敢买。只要你敢写，就有人敢看！
如何才能写好软文，这里有四点经验：
足够勾引人的标题设计，让人一看就想打开，
有个性有情绪的文笔，能引发和影响人的情绪；
符合营销心理学的逻辑架构，让人一看就想看完，并采取行动；
有技巧的发布渠道。
好的软文，能让人喜欢，受到影响，自发传播，采取行动。
好的营销文章，具有生命力，10年后还有许多人能够看到，能源源不断的发挥着他们的营销效应。
好的营销软文，具有传播力，能让用户自动自发传播，这也是软文的最高境界。
第三，高端审美
关于排版，配图，这是任何新媒体人都绕不开的话题，相当于一个人的颜值。
这是个看脸的时代，颜值高能加分，赏心悦目的排版和配图，能提升形象，促进转化。
前天写的关于公众号排版的1个心法，三个技能，14项工具，这篇文章被热传，其实通篇就说了两个字：审美。
关于审美的提升，我的建议就是大量去见识美好的东西，去看画展，参加时装秀，看大师的作品，逛国际品牌。
只有真正见识了更多美好的东西，才能知道什么是美。
第四，渠道发布
好的内容写出来，只是完成了1，而渠道拓展，就是让文章最大限度的曝光和转化，它就是1后面的零。
有大师说，做网络营销就是写写写，发发发，发比写更重要，互动比发更重要，我赞同。
这和做新媒体营销是一样的，好的内容，要想有爆发式用户增长，必须大量发布，曝光，利用一切可以穷尽的渠道。
公众号的打开率已经不到百分之五，站内的朋友圈、微信群是直接打开渠道，互推，也是行之有效的方法，特别是要和产业上下游的大号合作。
其次，站外的平台，尤为重要，能最大限度的增加曝光，找到目标用户。
比如晓涵的文章，一般公众号发布完，助理会同步到简书、知乎、微博、三个博客、豆瓣、天涯、今日头条、一点资讯等平台，好的内容，有时候能被百度搜录，直接达到霸屏效果。
举个栗子，我曾写了一篇王石：我的成功，是别人不再需要我.，全网的曝光量大概是7万+，而在我自己的公众号里的阅读量只有1000+，70倍的差距，这就是渠道的力量。
怎么做？你懂的。
第五，数据分析
数据指平均条数、头条阅读数、次条阅读数、平均点赞数、次条点赞数等的平均权重的WCI指数。
公众号平台后台本身提供阅读数、转发分享数、新增微信粉丝数、净增粉数，这些数据目前都可自己算或用第三方平台导出。
数据就在那里，你看或者不看。数据背后的用户，才是关键。
数据分析能反应一个运营人员对于整体性的把控，如果只看表明数据，意义不大，它的主要目的是能帮助我们及时调整营销策略和具体战略，以目标为导向的行为，才是负责人的行为。
第六，活动策划
活动策划，分为线上和线下。在新媒体，关于线上活动，大部分人理解为h5的制作，发发优惠券和礼品，线下活动，则是地推。这个理解有点窄。
我们做活动策划，是从产品定位、用户画像开始的，目的是做出有记忆亮点的”爆款“，寻找产品和用户的结合点，让两方链接，提升各项运营指标。
如果策划活动只是简单的发优惠券、抽奖、送礼品，吸引来的只有贪便宜的伸手党，对于粉丝活跃和留存没有意义。
H5兴起还不到2年，这方面的设计开发业务都足以支撑起一家小新媒体公司了，从围住神经猫，到吴亦凡当兵，复仇者联盟2，宝马，相对传统投放渠道，h5无疑是是更高效、低成本的传播，给运营人员的建议就是策划创意重于设计呈现，互动转化重于内容形式。
一个好的H5是各方面共同作用的结果，创意先行、标题吸引、设计精美，和产品结合巧妙，考验的是综合实力，最重要的是对于用户的观察和理解。
关于线下活动，后文讲详细阐述
第七，新媒体器商
器商，即善于运用各种工具和机器的能力，和智商、情商、财商并列。
这两年，新媒体领域，诞生了无数提升效率的工具，从时间管理、思维导图到公众号运营辅助等，掌握这些工具，可以大大提高工作和生活效率，节省时间。
随着移动互联网的发展，手机不仅是身体器官的延伸，更是生产力工具，所以学会了解和运用这些新媒体工具，也能提高我们的生活品质，做手机的主人，让手机产生效益！
第八，视频音频制作
视频有多火，看papi酱和“一条”就可以了，着实让新媒体行业震惊与眼红。
我一直坚信，视频内容创业，机会还有很多，视频能传达的信息比图文丰富得多。
关于视频制作软件，有很多选择，例如Adobe Premiere， After Effect，Sony Vegas，这些都是比较专业的非编软件，大众化一点的傻瓜软件就是会声会影了。
音频最闻名的则是罗胖每天早晨60秒，我也研究过很多音频节目，声音比文字更能传达情绪，影响力不容小觑。
音频平台推荐喜马拉雅和荔枝FM，简单操作，易上手，你只需要策划好主题，坚持录制，不断精进。
新媒体运营人员具备视频策划剪辑和音频处理能力，再加上好的图文内容，那就是如虎添翼！
第九，媒介整合
在企业市场部，一般都会有媒介专员这个岗位，在新媒体，“媒介”这个岗位的职责主要是：
1、寻找合适的大号、协调维护，建立长期稳定的合作关系，即时把握动向，
2、购买媒介、内容投放、效果监测、转化跟踪，独立完成媒体计划，
3、完成投放的总结分析计划，更重要的是有一定的资源整合和复盘能力。
投放新媒体大号，业内潜规则众多，刷数据是其中最主要的一种，粉丝量、阅读量，其实都可以刷出来，淘宝衍生了这样的一个产业链，数据可以刷，转化却无法造假。
另外，新媒体大号投放，定价不一，咪蒙30万一条，有钱还未必投得到，有的一万粉丝四五百九可以投，没有统一的定价的标准和机制。
业内也有很多大号投放的中介平台，个人不推荐。为了保证效果，冲格新媒体在帮客户投放前，会先测试一篇看看反应。
第十，价值塑造与变现
价值塑造与变现，是一门技术活，说白了，做新媒体，怎么赚钱，怎么产生效益。
新媒体内容本身就是“产品”。脱离产品做新媒体，等于零，所以首要的还是理解产品，熟悉产品的历史、每一个功能、理解用户使用产品的场景、产品能解决的用户痛点，快速解决用户提出的问题，价值塑造的一切都建立对产品的理解之上。
有粉丝了，变现不难。以自媒体为例，变现方式还是很多，微信自身对于流量主的广告费、来自客户的广告软文、和电商结合的卖产品，类似微商的招代理，做培训等等。粉丝太少?马上微信刷粉丝。
对于企业新媒体来说，最重要的除了直接的流量转化为销量，还有潜在客户的营销与服务。
对于价值塑造和变现，我们不是在卖产品和服务，而是这些产品和服务给客户带来的好处和感觉，把价值塑造好了，变现自然就完成了。
以上十个技能，是晓涵粗浅的认识。新媒体运营，在企业内部是一个普通的新岗位，关键是我们如何将普通的工作做得不普通，实现自己的价值！
这些都只是“术“，也许等我们真正踏踏实实做了几年，才能领悟到新媒体运营的道与精髓，新媒体运营，运营就是人性！
来源：http://www.96sj.com/
