一,转变品牌至上观念,粉丝才是上帝 很多企业,总是把品牌挂在嘴上。微信营销就是数据库营销数据库营销,没有粉丝,你是奢侈品大牌都没任何用处。转变你的营销观念,粉丝才是...
一,转变品牌至上观念,粉丝才是上帝
很多企业,总是把品牌挂在嘴上。微信营销就是数据库营销数据库营销,没有粉丝,你是奢侈品大牌都没任何用处。转变你的营销观念,粉丝才是你的唯一选择。
其次,你所运营的公众号,不单单只是一个微信公众帐号,必须把它当作一个媒体平台来运作。就当操作另一个项目,不要总想着自己的品牌如何如何知名,什么企业的品牌,等公众号做起来了,再利用公众号为企业宣传品牌,销售产品。
假如你的公司的产品是早教中心,那么你的目标客户就是那些小孩的家长,他们都对教育自已的小孩感兴趣,怎么开发孩子的左右脑、怎样教会自已的小孩识字,怎样开发孩子的智力等等。你必须做一份幼儿家长感兴趣杂志,使用这样的思维来运营公众号。
可是,太多的电商公众号(单指订阅号),每一天都在向粉丝推广自已产品的促销信息,发布太多太多广告。请问谁原意每天打开自已的微信,就收到一堆的产品推销广告,如果你不喜欢,那么你的粉丝怎么喜欢呢,如果一份报纸、杂志,如果打开整页都是广告还有谁想看吗?
二,抢占第一批粉丝
很多老板都是人云亦云,发现现在微信营销很火,立马自己企业也做个微信公众号,可是却只让一个员工来打理微信号的一切。
粉丝经济告诉我们如果你不能在短时间里成为强者后面你成为强者的机会就会越来越小,因为机会都是留给先知者。
所以一定要团队运作,在刚开始在人力和财力上都要大量的投入,因为万事开头难,就是这个道理,要有人专门负责推广、要有人负责公众号运营、有人负责公众号营销策划。在很短的时间里获得公众号的第一批粉丝。
公众号第一批粉丝对企业来说非常重要,就象一个人的成功取决于他的第一桶金。
企业制定一个营销计划,微信公众账号在多少天,突破3万、10万的粉丝,这样团队都有一个目标,向着这个目标奋斗。
三,内容是成功的关键
如今大量企业的公众账号,内容平淡无奇。让人没有点击第二次的欲望,也许取消关注,也许永远搁置不再打开。第一眼非常重要,因为所有的粉丝,当他关注公众号以后,他们会做的一件事情就是,阅读公众号里的内容,粉丝长期关注一个公众号也是因为内容。
对于企业做订阅号一定要非常重视,公众号里的内容规划,我们每一个人关注以后,第一件做的事情,都会看看公众号里的内容,企业刚开始运作公众号没有粉丝的情况下,应在公众号里推送6至8篇文章,让那些刚关注公众号的粉丝阅读。
并且制作公众号推送的内容目录,让粉丝一关注公众号就可以了解公众号里的内容,从也吸引粉丝留下来,长期关注公众号。
四,利用一切可以推广的方式推广
笔者刚才说了,一个好的公众号,粉丝是至关重要的。没有粉丝的公众号,再完美都没有任何意义。
所以,要保证粉丝稳定增长就需要全面推广。利用:微博、博客、论坛、信息收集平台等等。只要你能想到的,就一定要去推广到。只有全面推广才能保证粉丝的稳定增长。
当然,最佳的推广方式还是线下营销互动、线下活动推广。此类推广方式不但吸取粉丝数量庞大,而且粉丝真实可靠,均属于精准客户。至于何种线下方式,笔者在此就不多叙说了。
五,在线互动,及时服务
无互动不营销。没有互动的微信公众号,永远无法留住您的粉丝。通过观察,笔者发现,现在绝大多数的企业公众号,对于粉丝的提问或者留言,基本没有任何回复。粉丝的问题,往往石沉大海。一个没有任何互动的企业公众号,您如何使您的粉丝产生占黏性?
通常情况下,粉丝遇见这样的情况,多半会选择取消关注。一个粉丝,对企业公众号提出问题,说明这个粉丝对企业产品感兴趣,是一个潜在顾客。第一时间回复,在线互动交流,或者直接让粉丝添加个人微信号,沟通起来更直接,更亲切,这样的互动最好,可以第一时间解决粉丝所有问题。
六,全面布局腾讯系
随着移动互联网的暴发,pc端逐渐转换到了移动端。未来的移动互联网营销,从目前的趋势来看,腾讯一家独大也未必不可。所以,必须重视腾讯全系产品,打通腾讯关系链,腾讯**、空间、微博、微信、微信公众平台。任何一个平台都不能错过。每一个平台都可以发展属于您的粉丝。
2014年腾讯电商将会全面的暴发,对企业来说是一个新的机会,全面布局腾讯电商是企业最要做的事情,淘宝的红利已过,开淘宝店会变的越来困难。