一个搜索工具并不能满足全部需求的，如果你是一个每天都Google的用户，单一的搜索引擎是不能满足你的需求的。
大多数人都认可，Google是最受欢迎的网络搜索工具然而，Forrester的一项研究表明，仅有20%的用户只用Google来搜索。这引出另一个问题，那不只用Google的其他的80%的用户还用那些网络搜索工具呢。有一个回答是垂直搜索引擎。根据这篇文章的数据显示，垂直搜索的市场增长快于Google的增长。
当比较别的网络搜索工具和主流搜索引擎Google,Yahoo,msn独立用户增长率的时候，我们发现，垂直搜索市场正在以快速的步伐在成长。
下面这张图表是知名数据分析网站Compete.com对主流搜索引擎与其他10个网络搜索工具的分析比较，蓝色表示主流搜索引擎，桔黄色是这10个垂直网络搜索工具，专注于人的LinkedIn、公司信息的Hoover''s、职位Indeed、旅游Expedia、 视频Metacafe、图片Flickr、问答Wikianswers、 博客Technorati、Highbeam免费数据库、亚马逊的A9购物搜索。基于区分度的考虑，我排除了一些其他的知名搜索工具。
主流网络搜索引擎在提供一个更好的搜索体验的上还有一些瓶颈。垂直搜索作为重要促进者，在延伸网络搜索的更好搜索体验。下面是一些垂直搜索能够有效解决当前问题的示例。
搜索结果太含混（全文检索模糊度太高），比如某纽约无线公司想招一个市场工作主管，如果在Google，输入"marketing manager wireless NYC"将会找到超过70万网页，大多数结果是招聘需求而不是应聘者信息。而另一方面，与此相对应，用同样的关键词，在一个垂直搜索网站中，如linkedin、zoominfo，将会直接获得人的信息，甚至直接找到了候选人。
结果信息量不够，还以前面的招聘工作为例，垂直搜索工具能方便、高效率地给出适合招聘工作需要的特殊格式数据，与随意的、提及的信息相比，招聘者能更好的发现候选人的教育背景、经历，交流和联系方式。
关键词构造比较难，用主流搜索引擎，你通常可以随意构造的关键词.这有时使得搜索变得更难,因为你不能确定去问什么或怎么去问.另一方面,垂直搜索引擎,通常有一套适用于他们网站的高级搜索选项.比如说,我们的招聘者可以在LinkedIn的高级搜索中,选择行业领域---无线,选择所在地项---纽约,在职务里边输入"Marketing Manager",这种明晰的搜索方式使得你获得的结果可能更.
结果以渴望的样式展现，我们渴望在一个好的搜索，提供给我们的某类型信息和其他搜索是不同的,比如,读到的论文,看到Flickr的图片,找到好书,阅读专家的观点,找到准则的文本,获得雅虎财经的最新财经新闻等等,以希望的结果的样式显示,很有可能是专门的搜索工具能提供最佳选择.
根据上面这个图,以独立用户衡量,我们看到垂直索索市场正在迅速成长.然而,如果我们用搜索次数,而不是用户数,来衡量,我们就会发现垂直搜索成长率非常低.
尽管80%的Google用户使用其他搜索工具,这好像是有点矛盾,在这个用其他搜索工具的人数和这些搜索工具的总的搜索次数,很显然 ,尽管很多用户转向使用其他的搜索工具,他并没有发展成为用户每天的搜索和访问行为,而且还相当低.
根据Iprospect research的一个研究,用户对搜索引擎好像有很强的容忍力,当用户在网络搜索不成功的时候,有82%的用户会选择修改关键词在同一个搜索中继续搜索,他们不会立刻转向一个其他的垂直搜索或更好的合适的资源.
对于在主流搜索引擎的搜索结果令人失望的时候,用户对寻找其他的网络搜索工具毫无热情,有几个可能的缘由.总结起来导致用户没有转向垂直搜索的原因有:
1 离开焦虑,这个听起来好像是个小问题,但是它好像对许多服务来说都是一个棘手的障碍,不仅仅是搜索工具.需要离开现有的网站特别是如果是你最喜欢的搜索引擎或者改变当前的web地址,打开一个新的tab或窗口,这是一个大多数用户都不能接受的行为.
2 知道你的选择项,这需要有意识的且熟悉掌握几十个不同的网络搜索工具需要考虑不同主题数量或数据格式的典型用户的查询
3 决定,知道许多不同的搜索工具,并且知道你的选择是重要的一步,然而,决定哪个工具最适合特定查询想要的格式可能只是太多的苛刻要求的日常使用。
4 时间效用,你知道,还没有决定应该用哪一个搜索工具,一个用户可以避免使用垂直搜索引擎,因为使用当前正在用的搜索引擎是更快更容易,访问其他搜索工具是不同的网站,是可以的,然而,用提供精准结果的搜索工具性价比更高.
从所有争议问题的另一面来看,要用户这面消除障碍,我预见仍然需要很多创新被应用到搜索领域,尤其是垂直搜索领域.
我强烈的相信,如果有一种方式可以帮助典型搜索用户去面对上述这些障碍并将障碍清除,垂直搜索领域将获得更快速地成长,不仅仅是独立用户数,而且是搜索次数.
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