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“微博女王”姚晨粉丝营销案例分析

时间:2017-11-14 点击数:

很明显,拥有海量粉丝的明星掌握的话语权就强,这可是对广告身价、片酬有百益而无一害。贵为微博女王的姚晨,就充分体现了霸主的权力。每天被@5000多次,都是求助的信息。也有...

很明显,拥有海量粉丝的明星掌握的话语权就强,这可是对广告身价、片酬有百益而无一害。贵为微博女王的姚晨,就充分体现了“霸主”的权力。每天被@5000多次,都是求助的信息。也有广告商家看中了商机想通过明星的微博做广告,但除了影视作品的宣传,很少有明星愿意通过微博发布商业广告,因为这是私媒体,明星更注意维护自己的形象。

明星解析:姚晨在接受记者采访时就透露自己常常被微博“所累”:“现在@我的每天有5000多条,全是各种不公平的事情。有些时候甚至把你个人的职能跟政府的职能混淆了,恨不得到我这上访了。微博最强大的就是它的传播力度,这个传播力度比纸质媒体还要大。但它也是一把双刃剑,有时候你得看被传播事件是否属实。”

当然,粉丝营销也不单单限于微博——比如,随着明星在全国各地的走穴演出、选秀节目的遍地开花,这么来来去去的一批人,偶像去哪儿,他们就去哪儿,风里来,雨里去,只为能替心爱的偶像在各种活动场合撑面子——我们今天研究的不是概念和教条,而是如何运作、如何操纵这个力量。

首先,OL(OfficeLady的简称)提升了粉丝的价值和经济空间,从大学老师、外企高管和公司女业主,甚至还有相当一部分媒体业精英,她们大多单身、收入不菲,比之经济尚未独立的学生追星族来花钱更为随心所欲,这些花钱的粉丝是最有价值的粉丝,她们付出金钱、付出时间、付出热情,重在精神回报,要么是满足一下与明星混个脸熟的虚荣心,要么是成为铁杆支持。这也是口碑营销的一种形式,而且是狂热人群的意见领袖。请看以下案例:

案例一:粉丝从娃儿抓起

迪斯尼乐园将娃娃视为自己的贵宾,乐园规定与孩子对话必须立刻蹲下,目光与孩子的视线平齐,平等对话。乐园非常清楚,将现在的孩子照顾好,给他们留下一个好印象,等他们长大了也会有自己的孩子,到那时才可能期待他们也带自己的孩子来游玩。人无远虑,必有近忧。迪斯尼想的是一百年,才会将眼前的事做到一百分。

孩子对成人消费取向的影响越来越大,小皇帝的干涉范围已经从自己的玩具、学习用品、图书等小件,升级至对住房、汽车、旅游地的选定起决定性影响作用。谭小芳老师认为,中国旅游企业到了应该蹲下来听听孩子的心里话的时候了,也应该从娃娃开始培养自己的粉丝了!

案例二:把明星的粉丝变成自己的粉丝

海洋公园每年都会针对特别活动每次邀请不同的明星嘉宾助阵,比如陈慧琳、杨采妮等,这样一来比较聚集现场人气,而来也可以借助明星的新闻效应而经常“免费”占据娱乐版面直达年轻受众。谭小芳老师了解到香港海洋公园邀请明星其实从来不需要花钱,因为香港海洋公园本身是非盈利机构,其盈利主要还是用于海洋公园自身的建设,最重要的是香港海洋公园一直坚持“慈善公益活动”,而邀请明星的场合几乎都是出席公益慈善活动,依靠这一点,自然每年可以省下不少广告传播费用。

在每次主题活动开展前期都会进行大规模的宣传活动,电台、广播、网络、报纸各种媒介几乎都会全部覆盖,让所有的香港人都感觉到“山雨雨来风满楼”的架势,成为全香港的街头巷议,几乎所有的人都不得不谈论海洋公园,以至于成为一种流行趋势。据说,在700万香港市民当中,有超过10万人是香港海洋公园的VIP会员。笔者在市场调研中分析发现海洋公园每年游客中有一半是本地市民,也就是几乎三分之一的香港人每年会来海洋公园一次,所以说,海洋公园在融入香港人生活方面堪称商业典范。

谭老师还了解到,“粉丝”们有一个特点:如果喜欢一个明星的话,连他的缺点也会喜欢。在姚明下榻的南京古南都酒店房间里,有他穿过的拖鞋和睡衣,酒店不清洁,不打扫,进行“原味拍卖”,住宿要价高达2万块钱。两名20岁的年轻人最终成功入住,他们是驱车千里,特意为了这个“原味”房间而来的。此外,姚明入住7天所穿过的7双拖鞋,其中有2双有姚明签名的将进行拍卖,其余5双酒店作为纪念品存留。别人住过的房间,没打扫就入住,还要花两万块钱,也只有粉丝们对自己的偶像能够投入如此着魔的感情。这种行为已经不能够用人的理智去分析了。

Fans对待自己的偶像,是不计成本,不及后果地喜欢,疯狂地喜欢。其实,明星就是一种感情的产品,明星被包装的过程,就是他们在Fans心目中产生魅力的过程。明星其实也是包装公司包装出来的产品,包装的过程就是从“实力派”到“偶像派”的过程,是让消费者投入感情的过程。魅力,就是让消费者神不知鬼不觉地被吸引;魔力,就是让消费者眩晕。

一个品牌,要拥有众多的崇拜者,拥有更多“粉丝”,它必须具备两个条件:一是拥有独特的品牌内涵;二是拥有相当程度的知名度。品牌要做到这两点,必须在“一个中心、两个基本点”上下功夫。一个中心:就是产品的品质和质量;两个基本点是服务营销和品牌推广。但,做市场,做营销,不是追星那么简单。

最后,谭老师提醒各家企业注意:微博是一个开放式平台,每个用户都会成为传播中的一个环节,结果很难被掌控,如果使用不当,很有可能产生负面效果。业内所说的微博十大功效中,与营销界关系最密切的应该就是品牌和产品曝光以及危机公关,微博作为移动互联网,胜在够方便,互动性效果远远超过传统媒体。所以,综合利弊,希望各位业界同仁谨慎谨慎再谨慎!

(来源:粉时代)

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