僵尸粉丝，顾名思义就是背后没有活生生的人，而纯粹由电脑软件产生的网络ID，但它也还是能动，也能关注评论别人，也能转发他人微博。个别人拥有着数以千万个类似账号，然后通过买卖和操纵这些账号获得利益。曾在微软亚洲研究院从事搜索和数据挖掘研究的陈传亮，同朋友一起赶制个僵尸粉统计器的应用，结果发现巨量僵尸粉。
微博上竟然存在着如此大规模的僵尸粉，陈传亮由此产生一个试验的想法，他选取了10位名人分别在新浪和腾讯的微博进行“保守”统计，结果发现新浪上的名人平均约有17%的僵尸粉，腾讯的统计更糟糕，“僵尸”规模达到了56%。陈传亮将自己的统计公诸网络，时值在新浪上有超过500万粉丝的李开复，看到自己僵尸粉就有上百万之多，忍不住发了一条调侃的微博：“我有一百万个僵尸？不过团结起来，我们终于可以打败植物了。”
僵尸粉丝又称僵尸用户，2010年3月《南都周刊》的封面报道《微博战争》里就有提及，新浪微博存在着利用“疑似僵尸用户带来注水效应，抬高了名人的关注度”。当时新浪科技频道主编曹增辉还认为：“新浪微博绝对没有僵尸用户！很多新用户的活跃率偏低，……他们只是一些休眠用户，并不是僵尸。”
粉丝原本是餐桌上的美食，由于与fans谐音，而今用来形容一个群体，并已经和营销发生了关系，著名营销专家谭小芳（官网）今天就来聊聊这个话题：为什么超女李宇春一出场，众多“玉米”就能欢呼狂喜？为什么有女子为了见偶像刘德华一面而逼得亲生老爸自杀？为什么周杰伦的巡回演唱会一票难求，连中年人都赶场凑热闹？为什么贝克汉姆每换一次发型都会引起全世界的拥趸追随效仿？这就是“偶像”的力量！偶像为什么有力量？因为粉丝的追捧！
近几年，超女等选秀节目风靡中国。于是，“粉丝”二字也就跟着风行。一个偶像，大到李宇春这样一夜成名的超级女声，小到一个论坛的“斑竹”，都会有自己的“粉丝”。这些“粉丝”通常都会坚定不移地支持他们的偶像。是他们，在捧着这些明星；是他们，支撑着这些节目；是他们，支持着明星的电影票房；还是他们，坚定不移的去看明星的演唱会。
著名营销专家谭小芳老师（谭小芳微博）在回答记者采访时表示，中国也许不是粉丝文化最发达的国度，但绝对是粉丝人数最多的国家。而这些数量庞大的粉丝，才是明星所有收入的真正基础和来源。很多营销人就不明白了——“粉丝”特指明星消费，如送偶像礼物、买偶像的正版作品、看偶像的演唱会、成为职业粉丝等。和营销如何沾边了？下面就细细道来，比如：
你的产品拥有多少Fans，就意味着你的企业在市场上有多长久的生命力；
你的产品拥有多少Fans，就意味着你的企业占据了多牢固的江湖地位；
你的产品拥有多少Fans，就意味着你的企业有多强大的获得能力。
著名营销专家表示，微博时代，粉丝很关键。关于粉丝多与少的不同，网络上这样说：粉丝超过1个，你就是自娱自乐；粉丝超过100个，你就是一本内刊；粉丝超过1000个，你就是个布告栏；粉丝超过1万个，你就是一本杂志；粉丝超过10万个，你就是一份都市报；粉丝超过100万个，你就是本地电视台；粉丝超过1000万个，你就是省级电视台；当粉丝超过1亿个，你就是中央电视台了！别以为这些只是数字，看看明星的微博就知道，粉丝力量大。具体来说，粉丝营销的作用如下——
作用1：推广
信息年代，最难得的就是关注度。据第三方调研机构DCCI（互联网数据中心）调查显示，约有48.6%的微博用户会将名人列为自己关注的对象，可见名人效应对微博用户的影响是多么巨大，这一点，在娱乐圈最为有用歌手汪峰最近两次通过微博首发自己的新歌，转发量很快超过6万，于是汪峰的132万粉丝以及那6万多转发者，同时知道了他发新歌的消息；“快女”巡演时，每个“快女”都通过微博发布巡演消息，吸引了大量的粉丝“跟风”；新片上映，只要主演明星一条微博呼吁支持，就能换来众多粉丝们心甘情愿的买单……微博助力明星的影视、唱片作品等推广，效果着实不错。
明星解析：汪峰接受记者采访时表示，通过微博发布新歌的方式能够让歌手和唱片公司更加贴近受众，“和歌迷、和社会大众的直接交流才能给创作者带来新的创作灵感。时代不同了，歌手和唱片公司绝对不能再远离受众。况且，这样的方式也能让音乐人本身更感受到一种不受传统唱片行业束缚的自由”。
作用2：沟通
一直以来，受到种种条件限制，粉丝与明星直接沟通步履维艰。明星也很难从粉丝那里得到直接的反馈和需求。微博诞生后，明星和粉丝的距离拉近了，粉丝可以从这里了解到明星的生活，明星可以从这里听到粉丝的心声。谭小芳老认为，这种沟通效率高，能够实现双方的互动，可产生巨大的沟通价值。
明星案例：因为《步步惊心》再次大火的吴奇隆最近通过微博宣布成立“奇国”，并将自己的生日定为“奇国元年”，并在微博上发布各种搞笑照片与粉丝互动，接受记者采访时，吴奇隆表示自己很喜欢这种沟通方式，“我更喜欢和粉丝之间像朋友一样的相处，他们的回复我都会看，虽然不一定回复”。
作用3：公关
娱乐圈是非多，出绯闻了怎么办？以前的明星，会选择和自己关系好的媒体进行澄清。但这样会出现不好的效果，媒体可能会误读明星的意思，也可能招致其他媒体的不满。但有了微博，相当于明星有了自己的“私媒体”。姚晨离婚通过微博回应；黄奕和霍思燕“暗战”，黄奕也是通过微博发布声明后，就表示不再做任何回应。
有一位圈内当红女演员的经纪人，对于通过微博做危机公关，她认为：“优势在于微博的传播速度之快、范围之广都是毋庸置疑的，而且现在所有媒体关注的和力推的都是微博。”但她同时也表示有风险，“如果滥用的话肯定就是饮鸩止渴，之前潘石屹的事情就是例子，一开始用微博调侃乔布斯之死，被网友攻击，后来自己在微博发了一个"潘币"自嘲，又被网友攻击。”
作用4：炒作
炒作艺人出头必用之招。但对于很多人来讲，精心策划的炒作手段，也得找到愿意帮忙的媒体才能形成效果。而微博的诞生就解决了这个“难题”。只要炒作点子好，发到微博上，找个“大号”转一转，推一推，很快就会被每天泡在微博里找线索的娱乐记者注意到，然后采访呀、专访呀就会接踵而至。
(来源：粉时代)
