随着微博用户数量的不断增加，企业进行微博营销已不在少数。据新浪微博与CIC联合发布的《2012企业微博白皮书》，截至2012年2月底，共有130565家企业开通新浪微博，新浪微博上的企业微博账号粉丝数超过7亿，平均每个企业微博粉丝数超过5000个。2011年财富500强企业中，共有143家世界500强企业和207家中国500强企业开通新浪企业官方微博。微博在中国逐渐成为互联网的新入口和企业营销的新平台。
然而微博并不是一个简单的发声体，企业微博的运营人员发现上传个企业logo，附上公司简介，报道一下公司新闻，发发产品图片这样的原生态作业方式并不能给企业微博带来真正效应。究竟要怎么做，从哪里入手?
有仔细关注过企业微博后台数据，或者查阅过《2012企业微博白皮书》的企业运营人员不难发现微博的活跃粉丝比是评估微博好坏的重要参数。从白皮书的“行业平均互动粉丝比”数据可以看到，目前国内各行业微博的平均互动粉丝比仅为2.14%.这个数字是相当低的，相比而言，“平均活跃粉丝比”这一数字则高达35%。很显然，对于许多企业、机构微博而言，它们的粉丝中有不少是相对活跃的(活跃行为包括在最近一段时间内有登陆、发博、评论等使用行为)，然而它们与企业之间的互动(互动行为包括在一段时间内有向您的企业账号进行过评论或转发的使用行为)却相当低。因此，如何提升企业微博互动率成为摆在大家面前的重要课题。
今日就这个课题与大家作简单的经验分享。
首先在明确企业微博的定位的前提下(如：品牌宣传、媒体公关、客户关系维护、营销、招聘)，结合企业微博的实际受众的需求和喜好，进行合理的内容规划和编辑。“微博营销，内容为王”， 正如行军打仗中，兵马未动粮草先行的策略。微博的内容规划就好比其中的粮草，没有充足的粮草支撑整个军队，后面的战术布置纵使精彩绝伦也会变成口上战术。所以，在规划微博的过程中，对内容选取范围的制定上应当细心用心，后面运营微博时才能省心放心。尽量多发布一些原创内容，切忌为提高微博互动率，盲目发布一些和企业毫无瓜葛的内容，如八卦花边新闻之类。
其次，有了基本的传播素材，势必有粉丝对微博内容进行相关评论和转发，这时要积极耐心地与粉丝互动。把握互动技巧，简单的问题直接回复;专业的问题寻找专业部门协助解答;不良的负面信息及时汇报并按照相关公关策略处理。对于精彩的评论及时给予评论并转发，让相关内容得到二次推广传播的效果。
再三，罗列出和你行业或者企业相关关键词，定期主动搜索相关微博内容进行互动评论，这是获得高质量有效微博粉丝的重要方式，一定要坚持!
最后，如果以上几点基本的都能做到，那么我们就可以开始考虑策划一些微活动帮助微博快速提升人气。有奖转发、大转盘、砸金蛋、晒照片这些都是最经常被使用的微博互动方式，通过企业微博后台微活动即可发起。
