大家所知的“市场营销”
其实是“企业营销”的
冰山一角而已
营销是作为思维的存在
而非具体学科
五一小长假已经过去
本周的涨知识时间
小编带大家了解下
“STP+4P+CRM”营销思维
换一种思维方式你会发现
生活中所有问题竟然都变得如此简单！
老套路，概念时间到！
STP
S市场细分：消费者有哪几类；
T目标市场：最有优势的是哪类消费者；
P市场定位：要在这类消费者心中占据“最”什么或“第一”什么的位置
4P
即围绕产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）展开的营销组合策略
CRM
CRM即客户关系管理，CRM的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。
什么是营销？
营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。思维过程表达式：STP + 4P + CRM例如，口水鸡排品牌营销
把“口水鸡排品牌”代入A，把“消费者”代入B，我们可以得到这样一个定义：
“口水鸡排品牌营销就是口水鸡排为消费者创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的过程。”
此处结合过程表达式展开来说，口水鸡排品牌营销过程就是：
STP+4P+CRM
1、STP
口水鸡排通过消费者洞察与市场调查，了解消费者有小吃市场、饮品市场、鸡排市场等很多类类（S市场细分），最有优势的是年轻消费者（T目标市场），要在广大年轻消费者之间形成金牌复合式微快餐潮美食的优良口碑（P市场定位）；
2、4P
完成STP之后，口水鸡排以打造金牌复合式微快餐潮美食为品牌愿景，为年轻消费者制造产品价值与塑造品牌价值（4P中的产品与价格）、提供产品与品牌价值（4P中的渠道）、传播产品价值与品牌价值（4P中的宣传）；
3、CRM
做好上述价值创造工作，口水鸡排连锁加盟店通过客户关系管理（CRM）与消费者建立并维持关系，并持续获得产品利润与品牌利润的回报。
口水鸡排品牌营销就是这样一个营销思维过程。
那么，如果我们把这样的营销思维拓展来说，你会发现生活中的各种难题都变得清晰简单。
例如，恋爱
把“恋爱中的一方”代入A，把“恋爱中的另一方”代入B，我们可以得到这样一个定义：
“恋爱就是恋爱中的一方为恋爱中的另一方创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的过程。”
宅男们知道怎么恋爱了吗？结合过程表达式展开来说：
STP+4P+CRM
1、STP
知道妹纸大体有几种类型（S市场细分），对于自己最有优势搞定的是哪类妹纸（T目标市场），以及自己在选中类型妹纸的大脑中独占什么什么样的Mr.Right标准（P市场定位）；
2、4P
按对方心中Mr.Right的标准打造自己（4P中的产品和品牌），若即若离但总在对方需要的时候出现（4P中的渠道），用一切方法让她确信你就是她的近在眼前的Mr.Right（4P中的宣传）；
3、CRM
建立并维持如胶似漆的恋爱关系（CRM），然后一辈子相守到老吧！
恋爱就是这样一个营销思维过程。
又如，职业生涯
把“员工”代入A，把“老板”代入B，我们可以得到这样一个定义：
“职业生涯就是员工为老板创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的过程。”
结合过程表达式展开来说：
STP+4P+CRM
1、STP
知道老板有哪几类，自己最适合的老板的是哪类，自己要成为该类老板心中什么岗位不可或缺的人才；
2、4P
通过努力使自己符合该类老板心中该岗位不可或缺的人才的标准，为公司持续贡献价值，并让老板耳闻目染你的价值与贡献；
3、CRM
建立并维持相互忠诚的雇佣关系，老板离不开你之后就可以获得提薪或升职了！
职业生涯就是这样一个营销思维过程。
再如，人生
把“自己”代入A，把“生活”代入B，我们可以得到这样一个定义：
“人生就是自己为生活创造生活想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的过程。”
结合过程表达式展开来说：
STP+4P+CRM
1、STP
知道世上有什么样的生活，自己最适合什么样的生活，自己要在选择的生活中活出什么样的精彩；
2、4P
学习如何把自己选择的生活过得精彩，之后努力去活的出彩，让人生无憾所选择的生活；
3、CRM
建立与维持自己与所选生活的各种微妙平衡，让自己可以始终享受所选生活给你的满足。
人生也不过是这样一个营销思维过程……
问：什么是营销？
答：营销思维，无所不在。
只要你用营销思维观想世界
小生意，大志向！
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