公司运营的微信帐号,起初只是发布内容,因为公司在行业内有一定影响力,全国很多地方都有经销商,微信开通后,经业内人士的传播,粉丝会有一些自然增加。但是粉丝增加到500多...
公司运营的微信帐号,起初只是发布内容,因为公司在行业内有一定影响力,全国很多地方都有经销商,微信开通后,经业内人士的传播,粉丝会有一些自然增加。但是粉丝增加到500多人时出现了瓶颈。后来我根据公司及行业的实际情况,通过多种方法,让粉丝在1个月内增加到4600多。虽然没有爆炸性增长,但相对于之前半年内500多粉丝的瓶劲己经是很大的进步,下面从微信内容的角度来分享我们做法。
一.从内容着手,切实分析用户需求。因为己经有一些基础的用户,所以将用户分类,充分分析用户的需求,推送相应的内容。作为高电位行业的领军企业,我们微信的粉丝大致可分为以下几类:
1、公司的员工及从事高电位行业的工作人员;
2、使用高电位治疗机的用户;
3、是客户的家人(子女);
4、是关注健康产业的其它用户;
对于第一类用户,我们的内容选择从高电位体验会场出发,针对性的推送了高电位针对的六大病种的相关文章比如高血压的危害类,失眠的危害等。高电位虽然主要针对六大病种,但在实际使用的过程中,对很多其它疾病也有疗效,这样一来,我们的高电位医学微信内容就可以比较丰富了,一般会场的工作人员都会乐意转发收藏这些文章,因为他们给会场老人讲课的时候可以用得到这些内容。
另外我们会选择一些会销相关的内容,即如何做好会场的营销,当然要从用户和工作人员双方面的角度来考虑问题,即要对工作人员有价值,也让用户觉得,这样的营销其实是在为他们服务。
另外,从公司的权威资质角度,我们也推送了一些内容,如: 医疗器械注册证里深藏的安全秘密—你必须得懂! 因为这篇文章让行业从业人员可以宣传我们的产品是权威安全可靠的,所以获得了到目前为止最高的转发量。
针对第二类客户 我们主要发布了一些名人养生之道,以及老年人心理方面的文章。
针对第三类客户,我们主要发布了一些孝道相关的文章,以及一些高电位产品针对亚健康,疲劳症失眠及神经衰弱这些中青年人易患的病症的文章。
针对第四类用户,我们会发布一些健康产业发展动向的资讯。
这里要提一下的是,因为我们的客户以高电位从业人员为主,所以一些高电位与疾病结合的文章也会获得较多的转发,标题人题材要新颖有创意,如:让高电位与高血压高谈一场恋爱。
我们也会针对时事热点写一些文章,李光耀去世时我们写了一篇文章:亚洲传奇——李光耀的养生之道,获得了不错的转发。
当然我们有时也会选择一些转发量较高的爆文,只是爆文要注明出处。
二.从一线的客户需要出发,真正了解用户的需求。
我们建立了一个高电位医学的QQ群,起初我们是在微信文章底部放上QQ群号,效果不是很明显,后来我们在关注回复消息中加了QQ群号,这样加群的人也陆续多了起来。QQ群里人多了起来以后,我们就可以和粉丝更多直接互动了,用户在使用机器过程中的一些问题,代理商销售过程中的一些问题,老人子女的关注点,都可以在群里互动中了解更多,我们再把这些问题整理到一起,放到微信内容里,这样取之与粉丝用之于粉丝的粉丝路线也是我dang取得革命胜利的根本保证。
三、我们对微信的内容进行了一些设置,比如在文章底部推荐了些和本文相关的以前的精彩文章,以及充分利用阅读原文,展示更多精彩文章。
总之现在所谓的互联网思维就是用户思维,充分考虑用户体验,解决用户的需求和痛点,就会受到用户的欢迎。