对于企业来说,微信公众号是个极佳的CRM工具。企业在运营微信公众平台时,可以以服务为主,内容为辅。至于提供怎样的服务,就得根据各品牌属性而定了。...
微信公众号,对于每个企业公司来说,现在都是必备的宣传营销工具。微信公众号有几句广告语:"我的品牌,上亿人看见","再小的个体也有自己的品牌",这些广告语都直接充分展示了微信的最基本的功能:"品牌展示"。
可见微信公众号的魅力无限,那么对于企业来说,微信公众号给企业带来的好处有哪些?
对于企业来说,微信公众号是个极佳的CRM工具。企业在运营微信公众平台时,可以以服务为主,内容为辅。至于提供怎样的服务,就得根据各品牌属性而定了。但能肯定的是,绝无标准化玩法。如:微信一对一的模式,看不到其他粉丝的评论,很适合做客服。也是企业与客户之间交流的极佳通讯工具,有些休闲类企业、网站,通过公众号与用户互动,轻松巧妙利用公众号的一些功能,通过客服机器人,调戏用户与被用户调戏,使用户产生娱乐。
对于企业来说,微信公众号还是个极佳的营销工具。作为企业营销或crm工具,如新天地沐足城,他们在现场显眼的各个角落到处张贴着企业微信公众号二维码,用户直接扫描可以获得很多意想不到的优惠和惊喜。商家还可以向目标客户发送打折优惠信息,提供订座服务等。
对于企业来说,微信公众平台还是个免费群发信息的平台。而且这个免费群发平台不仅仅可以发文字,还可以发图片、视频、语音、链接等等,可发送活动、单条图文、多条图文消息。这些微信群发信息用户可以通过微信客户端或者qq接收,非常高效。你可以通过照区域、性别或者自己的分组进行群发。
对于企业来说,微信还是个非常好的品牌传播平台和企业文化展示平台。这里所说的品牌传播,不仅仅说的是企业品牌在微信这个大平台中的展示,还包括通过建设和维护类似QQ空间一样的企业空间、相册等,让用户及时了解到企业的最新信息,感受到品牌的力量以及企业文化的魅力,同时还可以通过公众平台直接链接到企业的官方网站。
对于企业来说,微信还是个非常好的内部管理沟通平台。微信公众号虽然是公众号,但是微信公众号粉丝没有超过1000并且未认证是无法搜索到的,有一定的私密性,所以微信还可以作为内部一些简单管理工作,比如通过微信通知企业员工开会、发布任务、公告企业最新新闻、以及员工一些信息的反馈,达到及时与员工交流互动的目的。
【公众号粉丝太少怎么办?专家建议可以先微信刷粉丝】
可能很少人知道,微信平台还是个开放平台,对于有技术开发能力的一些企业来说,企业可以申请成为微信开放平台开发者,然后根据自己的需要定制开发一些独特的功能,这样企业就可以无需自建关系链、自建网络营销体系,轻松让拥有亿级用户的微信平台成为你的免费推广平台,让用户帮你口碑营销。下载数、活跃数、评价数、网站流量,一切都来得那么自然。