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老黄:不是公众号不行,不是传统媒体不行,是

时间:2017-12-07 点击数:

公众号兴起后,大量的传统媒体开始转型。在这个过程中,有转型不成功导致大量裁员甚至停刊的例子;也有不少成功的案例,比如人民日报从300万订报读者到3.5亿全媒体覆盖用户(数据...

公众号兴起后,大量的传统媒体开始转型。在这个过程中,有转型不成功导致大量裁员甚至停刊的例子;也有不少成功的案例,比如“人民日报”从300万订报读者到3.5亿全媒体覆盖用户(数据来源自网络),“新华社”在今年7月3日公众号粉丝突破1000万,如今粉丝已将近1500万。

那么,传统媒体要以什么样的姿势拥抱新媒体,才可以转型成功呢?或许,我们可以从创刊于1983年、由中山大学主办的老牌健康杂志社「家庭医生」的转型中获取一点启发。

30多年内容的沉淀

该如何在新媒体发挥优势?

作为一家拥有30多年历史的老牌杂志社,「家庭医生」旗下拥有50多套健康科普丛书,30多部原创漫画,主刊的月发行量一直维持在一百万以上,可说是健康媒体行业内的标杆企业。

不过,「家庭医生」的社长张意坦言,在转型新媒体的路上,他们走过不少弯路,算是“起了个大早,赶了个晚集”。

「家庭医生」公众号建于2013年3月,入局时间很早,但前两年更多的是搬运内容,效果不太好,2年才涨了4万粉丝。

2015年底2016年初,正值公众号发展最旺之际,张意成立了专门运营公众号的部门,「家庭医生」才加快了新媒体的探索之路。

张意透露,相比于其他的健康类新媒体,「家庭医生」拥有更完善的采编流程以及各地三甲医院的专家、教授资源,并将其30多年的原创内容形成了自己独有的数据库。

有了专业的编辑以及专家团队,「家庭医生」在内容上的科学、权威性上更具优势。同时,其拥有国家认可的出版相关资质,具有更多的品牌可信度。

▲《家庭医生》杂志的内容生产流程

但“强内容,弱连接”是传统媒体的普遍特征,摆在他们面前最大的转型难题是:如何充分发挥内容的强势,弥补连接的弱势?

转型,他们做了这些

经过2年时间的被动转型,张意发现,公众号既重内容,也重连接,只有把两者都做到位,才有可能转型成功。

1、内容上,张意开始明白,若还是只把杂志上的内容“搬”到公众号,没法适应“唯快不破”的新媒体时代。

所以,在新一轮的转型中,除了不断寻求新媒体人才外,「家庭医生」还选择了加快文章审核过程。

遇到热点时,「家庭医生」会迅速组织选题会,以数据库为基础,迅速调出相关内容,并根据用户属性调整语言风格,行成推文。若遇到超出数据库的新内容,除了由资深的医学编辑和主编把关,还会有专家团队在2个小时内快速审稿并给出反馈意见。如此一来,既能保证内容的科学性,也能保证时效性。

比如,前段时间榆林产妇跳楼事件发生后,「家庭医生」 迅速作出反应, 写出了关于产妇什么时应该候顺产什么时候应该剖腹产的科普文。

很多健康类公众号缺少专家审稿这一过程,在生产内容时难免在真实性上有些偏颇。为了让读者更好地接近真相,「家庭医生」经常对一些常见的健康类谣言进行辟谣,让读者免于恐慌。

▲「家庭医生」的部分辟谣文章

2、连接上,张意深知这是他们的弱项,所以他选择了与外部合作,去弥补这一缺陷。“新媒体时代,合作共赢非常重要,专业的事交给专业的人做,才能达到1+1>2的效果。”

2016年初,「家庭医生」与易简美推达成战略合作,由「家庭医生」负责内容运营,易简美推负责粉丝运营,双方共同开展商务合作。

双方合作后,「家庭医生」积极尝试杂志导粉、号外引流(多平台分发)、线上线下活动、互推等多种涨粉方式。由于「家庭医生」杂志自费订阅和购买的读者,数量超过百万,其从杂志导来的粉丝粘性和忠诚度都很高,这是其他健康类公众号无法比拟的。此外,家庭医生杂志社在全国各地开展的线下发行活动中,也带来了大量精准粉丝。

截至目前,“家庭医生”的粉丝达到了140万。除了从杂志引流过来的中老年人群外,也有不少年轻人关注。

▲「家庭医生」在新榜的健康类纸媒榜中高居第二

做好内容和连接后,「家庭医生」也在不断探索多样化的盈利模式。目前,其主要的变现方式包括:

•广告:医药、食品、快消品的品牌广告投放为主。由于家庭医生的健康新媒体矩阵既有品牌的优势,亦有流量的优势,适合泛健康类产品和服务投放。再加上原有的纸质杂志,可满足线上线下整合投放需求。

•电商:拥有自营健康商城,主要销售杂志社制作出版的图书、杂志,以及其他文化创意产品。

•版权:原创文章,接受付费转载。丁香医生、骏丰频谱、深圳卫计委等多家公司和机构付费购买版权,这也充分体现了他们对于家庭医生内容制作的认可。

从趋势上看,微信平台越来越重视对原创内容的扶持和保护,这对于家庭医生这样的专业内容生产者,今后也必将获得更多的版权方面的收益。

此外,张意透露「家庭医生」在下年或会入局火热的线上课堂,给用户带去专业的医学知识以及咨询。

深度垂直,建立健康矩阵

为了满足用户多样化的需求以及更好地做商业变现,不少公众号会建立矩阵。比如,“十点读书”“视觉志”等大号都建立了超千万用户的矩阵。「家庭医生」也紧跟潮流,建立了拥有300万用户的健康公众号矩阵。

▲「家庭医生」健康公众号矩阵

其中:

•「养生每日推送」:每天通过搜索带来的新增粉丝有4位数之多。不到一年时间,从4万粉自然涨到近30万粉。

•「一分钟健康养生」:提倡“每天只要一分钟,健康养生好轻松!”,以短小精悍的养生知识为主,如今已有20万用户。除了一分钟图文外,还将推出一分钟养生音频,一分钟养生视频。

•「男女比例」:2016年建号,内容IP化运营,行文风趣撩人,评论区火爆,目前拥有60万用户。

除了现有的公众号矩阵外,「家庭医生」还希望在未来,打造涵盖20个公众号、粉丝量级达1000万健康公众号矩阵,包括:

• 垂直分众方向:例如常见病单病种的号,包括痛风、糖尿病、高血压、颈椎病、肿瘤等。还包括女性、育儿、营养、中医、医美、心理、情感等垂直方向。

• 地域号:依靠「家庭医生」的品牌背书,整合线下医院及专家资源,提供更便捷的线上健康资讯与线下医疗服务对接的健康类地域号。

经过一年多的探索,「家庭医生」实现了与新媒体的创新融合以及与健康产业的深度融合。

不得不承认,新媒体兴起后,传统媒体受到了一定程度的冲击,但这并意味传统媒体与新媒体一定要争个你死我活。实际上,每当有一个新的事物出来,就总有旧事物“要亡”的言论,今年唱衰公众号的人也不少,但就像老黄常说的,“不是公众号不行,不是传统媒体不行,是你不行”。但是沉下心认真做事的人依旧涨粉变现两不误。

传统媒体转型,除了需要将其内容优势发挥到极致,并积极顺应新媒体的变化外,还需要拥有合作开放的思维。就像「家庭医生」,在与易简美推合作后,达到了“1+1>2”的效果。他们用行动,说明了传统媒体和新媒体是可以相互促进、融合发展的。

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