01 兰州,是西北地区第二大城市,也是西北重要的交通枢纽之一,面积达到13000多平方公里,版图之辽阔远高于中国其他大部分省会。 它是中国唯一被黄河穿城而过的城市,拥有厚重的...
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兰州,是西北地区第二大城市,也是西北重要的交通枢纽之一,面积达到13000多平方公里,版图之辽阔远高于中国其他大部分省会。
它是中国唯一被黄河穿城而过的城市,拥有厚重的历史文化。南边是甘南丝绸之路,西边是青海湖。很多前往大西北出差旅游的人,会把这里当作中转地,大力推动了兰州繁华的餐饮和住宿行业。
但是,对于新疆、西藏,甚至青海的人来说,兰州就是繁华的内地;而对于很多东部的人来说,兰州就是骑着骆驼的西域。
这里的山岭在美学和地理学上都贫瘠得极其彻底,这些满目焦渴的黄色山丘包围着整座兰州城,将城区挤压的透不过气,高密度的城里住着将近400万人。
有人说,兰州小伙20岁刚出头,就过起了一眼望穿的生活,但小公举今天采访的对象@赵飞不是。
他是公众号@Focus兰州街拍,微博@Focus街拍兰州创始人,这两个号加起来有30万本地粉丝,这让他成为了当地极具影响力的KOL。
他的公众号头条阅读量平均1万,微博头条文章阅读量10万+,评论人数在几十-几百个不等,这在地方类的自媒体里算相当不错了。
更令人称赞的是,他的公众号和那些妖艳的资讯号不一样,而是以美食和文化为主的号,2016年他的收入在50万元左右。
新浪云抽样统计过兰州的最新平均薪资,只有3.5%的兰州人月薪在两三万以上。
自媒体真是个吃香的行业。
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Focus兰州街拍曾经是一个营销号,后来逐渐变成原创号。从2016年初开始,经过创始人专业化的运作,蜕变成了具有人格化的自媒体。
目前微信公众号的类型主要有三种:
资讯类,消除信息不对称
KOL(意见领袖),依靠人格化的魅力吸引用户,将价值观传递给某种用户群体
形成内容品牌,依靠平台统一的选题、风格、价值观等元素,形成新媒体品牌
Focus兰州街拍的公众号和微博人设都是@街拍君。对于希望商业化运作,又不想失去人格魅力的自媒体来讲,在人设名字后面加一个君,就能平衡这种状态。
1、在2014年下半年,街拍君曾经策划过一个《封面女郎》的活动。
让女性用户加街拍君的个人微信号,发3张生活照,就有机会获得当地摄影机构和知名摄影师的掌镜拍摄封面大片,并且推送在公众号的头条展示。
这个活动第一期共有500个美女用户参加,成为了Focus兰州街拍的种子用户。
2、在运营初期,Focus兰州街拍的内容会涉及:大学街拍、商铺探店和街拍美女等。
街拍君把这些照片整理到了公众号的文章中,主题性的推送,通常阅读量会上万。比如15年“反手摸肚挤”很火的时候,街拍君推出了一篇文章《兰州妹子勇敢接受挑战,高能炫锁骨》,这种创意型的活动通常效果都很好。
3、运营中期主要涉及:当地攻略、周边旅游攻略等。
由于靠近青海和甘南,这两个风景地在年轻人群体中,具有非常高的知名度,拥有一定的地理风景资源,所以定期推送相关攻略。
4、运营后期针对本地粉丝,推出具有刚性需求的《二手集市》版块。让粉丝通过公众号的文章,买卖二手商品。
现在街拍君每天的工作,主要是到兰州各个类型的商铺里体验。在微博分享最新的点评、美食,更加深度的内容通过公众号推送。
在采访街拍君时,他刚刚推送好了一篇文章《》。这种专门写某个建筑、风景的探店文章,阅读量通常都能到1万。
今天小公举独家采访到Focus兰州街拍的创始人,和他聊一聊:
Focus兰州街拍是怎样运营的?
如何获取兰州当地精准粉丝的?
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Q1、你的公众号名字是如何确定的?街拍是指哪种街拍?
兰州街拍君:
公众号名字的由来,其实是从我们的微博转过来的。2011年开始运营微博,粉丝数算得上兰州当地的大号了。
一开始街拍就是街拍路上的美女帅哥,后来觉得太局限,就慢慢开始街拍整个城市,美食、风景和人文等。
Q2、你的第一批种子用户是如何获取的?
Focus兰州街拍:
公众号的第一批种子用户,就是从微博里转过来的。
如果要说微博的第一批粉丝怎么来的,那就是一张一张街拍美女帅哥照片,导入进来的。
Q3、你的公众号运营了多久?你的粉丝数量是多少?用户画像是怎样的?
Focus兰州街拍:
公众号是14年申请的,正儿八经好好运营是从16年开始的。
主要这中间,我们微博一直运营的特别好,就没抓过微信,错失了最好的红利期。
粉丝数量不便透露,头条平均阅读量1万,公众号都是活跃粉丝,没有僵尸粉。
粉丝都是本地的年轻人在关注,16~35岁。
Q4、你们有几个人的运营团队?分工是怎样的?内容是如何去生产的?
Focus兰州街拍:
团队人很少,就3个人,分别是摄影、文案和接洽商户。
对于我们来说,广告即内容,所以我要考核合作对象很严格。
无特色无优点,一般的店,在我们这里投放不了广告。
Q5、你每天推送文章的内容素材是从哪儿获得的?内容构成是什么?
Focus兰州街拍:
每天推送的内容大都是我们探店的报告。
所有的店我们都会实地拜访,了解商户的运营情况和老板是否有过相关的开店经验。
完全要做到以消费者的角度来解构一家店的好坏,优点和缺点。
在我们实地拜访了解清楚之后,如果这家店能够达到我们心中好店或者还不错的店,必须要有特点,这样一篇探店内容我们就能完全铺开了。
同样,行文文案,商户是不能修改我们的观点评价。
我们会通过故事塑造调性,打造出独具风格的探店文章。
Q6、你的公众号有哪些商业广告、商业产品?
Focus兰州街拍:
商业广告大都是本地的一些商户,他们需要新媒体上的推广。
一般情况下,我们会介入浅层面的合作,做些最基本的推广文案宣传;
深度合作的,大都是需要我们的经验介入和全案策划,有时候我们还要兼顾上商户的软装和平面设计,这类服务费就比较贵,但是精力有限,一个月不能接太多。
也尝试了一些本地的消费服务,但还不成熟。
总体来说,我们的商业内容就是以策划宣传推广为主,相当于广告策划创意公司的角色。
Q7、你都是怎么推广你的公众号的?
Focus兰州街拍:
基本上没怎么推广过自己的微信公众号,都是凭借自己的好内容,持续获得粉丝。
记得去年的时候,有个粉丝给我们留言:“前些年其他公众号火的时候,你们家做的挺别致,今年微信阅读量开始下滑了,你们家倒是火了。”
想想也是挺欣慰的。
Q8、对于地方号的前景你是如何看待的?有哪些方向可以尝试?
Focus兰州街拍:
对于地方号的前景,我持悲观态度,一旦你没有做到本地号影响力的前两名,未来会很吃力。当然了,这是针对我们这个三线城市来说的(兰州已经沦为三线城市了......)
对于本地号,尤其小地方就是要做到高影响力和高公信力,接着依靠这些进行更多的商业方向的进化和变现。
Q9、有没有其他竞争对手也在做类似的公众号?如何构建竞争壁垒的?
Focus兰州街拍:
我们当地有太多跟我们做内容相似的公众号了,在影响力公信力上,他们离我们差距还太大。
别的自媒体大都收到广告费,就得好话说尽给商户宣传。
我们不一样,如果一家店有很多不足,我们就会指出来让它一点一点调好。
有时候也会接到商业软文宣传,特俗的硬广或者营销手段,在我们这儿都通过不了。我们会把内容重新回炉,按照自己的调性来重新编纂文案或者策划。
Q10、你目前每个月营收多少?
Focus兰州街拍:
月营收大都几万块左右,浮动不大,大都以宣传费,或者策划服务费构成。
每个月,都会有很多新店要开嘛。但是到三月份,我们一般会休整一个月,因为大都三月份,新年过完,整个本地市场的餐饮娱乐全部进入淡季。
这时候我们大都出去旅游或者去外面别的城市看看,有没有好的项目或者外面的流行趋势。我们自媒体人需要时刻保持市场的敏锐度。
说是自媒体,我更想把我们这里标榜为——策划创意平台。
Q11、你觉得运营一个地方号需要具备什么条件?
Focus兰州街拍:
我个人觉得要是运营好一个本地号,各个商圈内的人群你都得相熟。
虽说我是主做自媒体的,但我本身也算当地餐饮圈里的人,一线品牌商户,还是特色的小商户还是老字号,大都是经常联系。
我这个自媒体本身带的餐饮印记就很重,这可能会跟其他自媒体的路数很不一样,因为我一开始就能把当地最好的餐饮商户资源抓在手里。
如果横向来看,运营本地号,你得有你自己独特的专属优势,无论是资源上的,还是创意上的,还是其他的,你这个优势必须强势、明显。
你必须不断得强化加深这方面的优势。
Q12、你的微博号有19万粉丝,是怎么去运营的?
Focus兰州街拍:
在微博很火的时候,我们很用心的运营。
所有的内容都是原创,照片自己拍,所发的内容必须得有价值。
粉丝翻我微博无非就是找哪有好吃的好喝的好玩的,这方面信息必须要做全。
不过现在我运营微博的思路不一样了,很个人化的文字都会发,不会很刻意非得要推荐店或者做什么活动。
只要有很多人留言点赞就好,不会特别在意转发。
Q13、你的微博上发布的内容和你公众号上的内容有什么区别?
Focus兰州街拍:
微博微信内容是有区别的,毕竟一个只能发140个字,一个能长篇特写。
我们推送美食类, 优势太明显 ,阅读量高 ;推其他的 ,就稍弱些 (2013年, 我微博粉丝就开始跟着我开始找吃的,做得早)
哪怕微博有19万粉丝,但现在主要精力还是在运营微信上,因为微信的粉丝价值性太高了。每篇文章、照片,都会好好打磨。
Q14、你们微博上的视频生产流程是什么?采访对象是什么?能够给你涨多少粉丝?
Focus兰州街拍:
微博上做的一些视频,大都是我们自己策划做得非商业活动。
主要不是为了加粉或者引流,更多的是在做调性方面的宣传。
我们不是为了营销宣传而生存,而是为了给大家带来优质有趣好的东西进行分享。
我们一开始进入新媒体,本身就是误打误撞,不是为了挣钱进入的。出发点仅是要给自己生活的这座城市,带来些不一样的,更年轻更时尚更活力的东西。
最后分享我做自媒体前的经历:
我是2011年接触新媒体的,那时候新浪微博很火。那时候做街拍,就是跟朋友拿着相机到处拍帅哥和美女。因为觉得有趣,也没太往商业模式上想,坚持了两年,在本地年轻人当中有了很高的影响力,但那时候不挣钱。
到了2013年,很有餐饮经验的朋友叫我一起去开餐厅,当时立马就答应,从此入了餐饮圈。从装修菜品定价等,我全介入了一遍。店里的策划营销推广,由我一个人负责。
那时候为了了解顾客的喜好问题,基本上一到饭点,我都得跟每桌客人聊天(我都快成陪吃的啦),当时掌握了一手的反馈信息。
试营业的时候,前厅忙不过来,我也都会帮着端盘子传菜。整整试营业了一个月,所有的餐品服务全都磨合好了,一正式开业,天天不到16点就开始排队。
当时餐厅一下子就在本地火了,后来陆续在本地开了七八家加盟店。
我当时角色就是店里的策划营销,慢慢也就从店里跳出来,开始往专业自媒体上发展,之前的餐饮经验给了我很大的助力。
小公举对本地自媒体是这样看的:
率先改革内容商业模式的地方号自媒体,才能规避网信办带来的风险,享有更多自由权。当广告就是内容时,才能在未来具有一席之地。