粉时代www.96sj.com”
在初期，你的文笔不怎样时，老实说，效果肯定不行，但是文笔就是锻炼出来的，不写你永远也不行，那如何在才写出一个好的文案呢？产品受众不同，所喜欢接受的风格便不同，这个需要你自己去把握，但是其他一些东西是有技巧可言，写东西需要灵感，那平时就需要自己多收集语言素材和图片素材，脑子里突然灵光一闪，或者看到什么好的内容，一个词一句话也赶紧用手机记录下来，别磨蹭，不然容易忘了，现在手机里都有备忘录或者便签之类的软件，没有的也可以下载，我自己用的是有道云笔记，各平台也都能同步，还算方便，至于图片素材，哪看到了就存哪里，然后就上传到各大网盘里，然后最好进行分类，做内容时，并不要求你完全原创，做一个好的整理也是可以的。
在做内容时，还有一个点就是网感，这东西是个啥呢？简单是说就是可以通过当前时事热点进行内容创作，这个东西需要自己脑子转得快，平时要多关注时事热点，了解网络当前语言环境，我给大家举一个例子：前段时间Uber广州被查，还有就是广州下暴雨被淹，当时是在运营交流群里，有两个群友再聊，一个说Uber被查，一个说广州被淹了，当时我就想到了一个新闻标题：Uber广州被查水表，导致广州被淹。这只是简单的实例，其他的就不多说了，这个网感没有什么特别的技巧能学会，需要自己多去体会。
第三朵蘑菇：用户与社区
社区就像一个王国,你需要解决人民温饱问题(即用户主体需求，如用户产品使用问题)，解决温饱之后，接着是娱乐生活（即用户次要需求，如用户兴趣，产品周边内容等），还有经济问题（积分的运用，用户得了积分没处用，那你设置积分有个卵用），而你需要一直在一线战斗，深入群众，了解群众，懂得用户的心理。（是不是感觉像某种调调）
那如何与用户相处？
作为档的干部，手先要深入裙中，撩解裙中，想裙中之所想，急裙中之所急，办事时深入浅出，要真抓实干，遇湿具进，只有善解人衣，把握鸡遇，坚持不泄，与裙中同进退，才能最终掀起裙中XING运动。我们的目标是“让裙中满意，让裆放心”这话看上去简单，但是实际操作很难，如果你明白了这句话，并且可以应用，那么你可以去考公务员了
扯完蛋，说社区，程序上推荐腾讯旗下康盛的Discuz，这个程序移动化好，插件多，（好插件都收费，但是很多不开发票，坑爹）接口方面也齐全，而且也能跟微信很好的互搭。万事开头难，很多内容需要你自己来搞，社区规则，积分体系，等级体系，勋章体系（这些都可以去其他社区借鉴，后期再增加删减）社区在程序上面最重要的是一开始就要建立好账号体系，把官网和社区的账户打通，这样用户方便，公司也便于数据管理。
社区运营中有三个要点，一个是社区规则的执行，一个是内容，一个是用户。
社区规则的执行主要是奖惩，一定要公开公平公正，奖罚分明，这样社区才能健康的平稳运营下去。 在内容的运营上面，基础一定要打好，对公司的产品一定要写非常详细的FAQ，为什么？在我5年内接触用户总结的经验是，越是简单的问题，用户问得越多，同时在教程上，用户真的是小白，很多东西你了解了不觉得难，但是很多用户根本摸不清头脑，在教程的内容上面一定要一步一个坑，图文并茂的给用户写出来。内容的产出不单单是你自己写文案，还包括了对内容再整理，包括对类容做索引，做专题，这样能让用户更快更好更多的了解内容，用户也可以在碎片化的时间里先收藏专题，一篇一篇接着看。你要记住，一颗龙珠只是好看，只有集齐七颗龙珠才能召唤神龙。
运营终究是要面对用户面对人，所以总体上来说运营不外乎人性，拉新留存促活就根据人性的弱点来进行运营，我推荐给大家两本我看过的书：《乌合之众》，《人性的弱点》，乌合之众是讲群体心理，毕竟社区你要面对的是一个群体，而人性的弱点偏向于个人，对于我们日常交际也很有帮助。社区对用户的维护中，有一件很重要的事，重要的事情我说三遍，第一遍：核心用户（如版主，技术达人，死忠粉）的物质需求和精神需求一定要满足。第二遍，第三遍。
注：关于社区和论坛，很多人其实没有分清楚，以为是同一种的事物的不同叫法，这里我给大家区分下，比如上面说的社区其实是论坛。论坛强调的是内容的讨论，以内容为信息组织单元；社区强调关系互动，以人为信息组织单元。这也是我为什么把用户和社区放在一起讲，因为，当论坛的用户量和内容沉淀达到一定程度时，可以变成以人为主的社区。
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以上就是馒头我分享给大家的一些干货内容，主要是运营中的一些要点，其他的没讲我是觉得运营需要实践，没有太多的方法论，自己实践出来更好，下面则是小鸡炖蘑菇里面的鸡汤部分，主要是我个人的成长经历，不感兴趣的童鞋可以跳过，不过推荐大家继续阅读，或许这碗鸡汤给你不一样的感受。
兴趣可以改变了你的生活和工作。
先说说我的经历，馒头我算是一个普通的2B伪文艺伪极客青年，我初中时迷上网络游戏，学业荒废，在高一时我有了自己的手机，一款国产非智能机，从此我就弯了，走上了拿着手机搞机做网站的不归路。
基于兴趣，当时我做了提供手机游戏软件教程资源下载和用户交流的wap移动网站（这算是当年的移动互联网了），为了做这个网站，我便开始自学建站，也喜欢上了做网站（当时的主流是wap1.2，代码主要是wml和搭配ubb一起使用），网站每天也有几K的访问量吧，然后我做了SP短信增值业务的广告，小赚了几K软妹币。
高三时，我见自己学业无望（其实是已经学不进去课堂上的东西），便准备去学网站建设，可是老妈看了法制频道里面的犯罪之后不放心，最后我灵机一动便去学电脑维修，当然维护世界和平是假，自修网站建设是真，这一年中我有更多时间和精力以及设备做自己的喜欢做的网站了。
度过一年只修电脑不过夜的生活后，开始了正儿八经的工作，在一家工作做过淘宝C店店长，做企业网站，买百度关键词，做竞价推广，再过一年后，基友邀我去搞机，我去了一家公司做ios、Android、WP软件售后工程师，主要负责ios、Android、Windowsphone三系统下所有机型的售后问题解决（系统方面）。
此次期间，我做网站的兴趣依旧没有停下，做过多种类型网站，因为随意随趣并没有做得有多好，然后我在12年的时候遇见了一款手机，觉得此手机不错，便做了这款手机的社区，手机社区做得很不错，因为这是我搞机和做网站的两个兴趣结合，最后做得很火，做了一年后，13年的时候，在深圳的这家手机公司找到我，然后买下了我做的社区，也邀我去任职，一直做到今年三月。 大概的经历就是这样了，要说感慨就是这么多年的个人站长做下来就是感觉，一个人做站好累，而且现在个人站长在现在的环境下一个人的能力已经很有限了，想要做点什么东西话还是要找七个小矮人合成金刚葫芦娃大战变形金刚集齐七颗龙珠召唤神龙，因为战斗还是群殴好。
从我经历上大家能看到什么呢？简单的说我让兴趣变成了自己的工作。我一直觉得鸡汤是有营养的，就看你自己能不能吸收，正如后会无期里面的那句台词“这辈子我听了很多道理，可依然过不好这一生”，的确很多事情我们若是没有经历过，是不可能明白其中的道理的，你没有经历过你不会知道痛经有多痛（女票对我说的），你没有经历过，你就不能感同身受，我看到类总写的一些文章，其中或是关于运营，或是关于公司，我有共鸣是因为我也经历过。别人的经历或者经验，可以让我们从另外的视角看到其他东西，但是对于自己的成长，如果你只是每天刷朋友圈看订阅号是得不到什么成长，别人的东西只能参考，只有实践操练出的真理才是你的。
所以作为运营，如何在现有条件下更好更快的成长？我的推荐，我的方法技巧只有一个：实践。就根据自己的兴趣去做自己喜欢的事情，趁着我们还算年轻，并没有太多的压力的时候，要么在公司的平台和资源下进行试错（别怕错了，顶多挨顿骂）或者做个自己喜欢的博客，论坛，或者公众号，喜欢什么就去做，不要等，所谓的时机成熟，所谓的顺其自然，做自己最想做的事情，就现在，一刻也不要停下来。
我当时根据我的兴趣去玩手机搞网站的时候，并没有明确的目标，也没有功利的想着一定要赚钱，（当然现在思想成熟了许多，对于我这种野蛮生长的人，现在是需要沉淀以及完善自己的知识架构）但如果你想做某件事，想做成功，想赚钱，但是顾虑这顾虑那，那你注定会失败的。每个人都会有目标，当然也希望成功并得到利益，适当的功利是有益的追求，然而如果目标太功利，你会患得患失，整日考虑投入的值不值，纠结于实用性与速效性，那你很快就会迷失了自己。
很多时候只要我们做了，你就了获得很多，人生不就是这样成长起来的么。
挽袖剪花枝，洗手做羹汤，我是厨师长馒头，我们下学期再见。
本文作者：@馒头 转载自：鸟哥笔记
