看到ilovekobe应用的活跃用户数据,我们所有工作人员都很吃惊。他一个星期的成就,是很多专门做APP内容运营人员努力一年的成果。短短一个星期,没有上架,没有经过任何的媒体宣传...
看到ilovekobe应用的活跃用户数据,我们所有工作人员都很吃惊。他一个星期的成就,是很多专门做APP内容运营人员努力一年的成果。短短一个星期,没有上架,没有经过任何的媒体宣传和外部微博帐号推广,靠自己@我爱科比论坛 十几万粉丝的自我传播,就有9300个用户激活量,活跃用户更达到了4800,并且这个数据还在增加。
iLOVEKOBE应用,充分利用投稿功能,调动了球迷的参与性,互动性
我爱科比论坛(ilovekobe.com,以下简称ILK)2007年7月由一个大学生科比迷创办。作为一个非赢利组织,想要在残酷的互联网竞争环境中,存活13年,其中艰辛可想而知。
每当认为自己站住脚跟之时,就会有一个新的东西要来革你的命。不过,我很享受这个过程,因为每一个新技术的出现,都能相应解决我们与球迷现阶段遇到的问题。对新的事物,你把他当朋友,他就是你的伙伴,你把他当敌人,那他就会成为你最可怕的对手。
我爱科比论坛从开办之初依附于Chinaren的免费空间建站,到建立自己域名的BBS论坛,再到经营微博大帐号,和现在正在努力经营的ilovekobe手机客户端,我们一直努力尝试新的技术手段和工具,来更好的服务球迷。我相信我的经历,也会是很多站长朋友们的经历。
第一阶段:建立网站,互动空间只有一个简陋的留言版
ILK刚开做这件事情时,即没有钱也没有技术,当然现在也一样,所以最先利用的是互联网上的免费资源,刚开始我们依附于中国人(Chinaren.com)的免费次级域名和免费空间,网站主要功能是单方面发布科比和湖人的资讯为主,与球迷的互动空间只有一个简陋的留言版,来访的球迷可以留言,站长回复。
这个阶段最大的不足是站长负责了网站所有的更新,来访的球迷只能被动地接收信息,缺乏足够的互动;站长也只能从首页的访客计数器简单了解到每日的访问量,至于球迷需要什么,哪些栏目最受欢迎,站长遗漏了什么信息,都难以及时得到补充。
打个比方,这个时候的网站就像免费博物馆,游客看看就走,偶尔留个言,但对于博物馆的建设基本提供不了帮助,馆长一个人打理一切。
第二阶段:建立了坛:网站是博物馆,论坛是大家庭
ILK发展的第二阶段是建立了论坛(或称社区,简称BBS),所有球迷都可以注册并参与讨论。如果说网站是博物馆,那么论坛就是大家庭,每个人都可以发表意见,有见解的成员获得更多关注和尊重,新来的菜鸟通过积累经验值也可以慢慢提升个人的威望和权限。论坛的优点是充分发挥了每个人的主观能动性,任命了一批版主分担了站长的工作量,各领域的达人贡献了优秀资源,弥补了站长一人的不足。
论坛的缺点是等级制度森严,新来的菜鸟往往跟资深会员“说不上话”,资深会员自成圈子,菜鸟难以融入,有时影响积极性。会员更多的时候,容易形成“帮派”,分散凝聚力。当资深会员固守己见,而新会员无法充分发挥积极性的时候,论坛就会慢慢失去创新的活力,讨论的氛围变得不再热烈,会员慢慢变成默默伸手下载资源的“潜水员”。