1、前言 由于政府的大力推进,网络知识的普及范围扩大,企业上网用户数量急剧增加,不少企业对网络从认识到认同,从被动接受到主动给网站提出要求,网络已经成为企业不可缺少...
1、前言
由于政府的大力推进,网络知识的普及范围扩大,企业上网用户数量急剧增加,不少企业对网络从认识到认同,从被动接受到主动给网站提出要求,网络已经成为企业不可缺少的一部分。在经历2001年网络泡沫破灭6年后,互联网产业正在迎来它的第二个理性发展期。新浪网总裁汪延2005年9月1日在“2005中国互联网大会”的话来讲:“互联网产业正在迎来第二个春天,一个扎扎实实的春天。”但是,这并不代表网站成功机会就大。做互联网不能浮躁,要塌实。因此,本文以企业门户网站发展趋势为着手点,结合目前流行的门户网站功能以及常用的网站推广方法,尽可能完善的对企业门户网站建设和推广提供一个系统的参考。
2、企业门户网站的发展趋势
门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。通俗的说,门户网站指提供的涵盖某个方面内容的内容全面的信息资讯和服务的网站。而企业门户网站,则是为企业提供全面信息资讯和服务的专业的行业性网站,其实质是行业网站。用企业门户称呼是为方便理解。用户的需求推动着互联网的发展,最早是互联网需要多的信息集合于是出现了门户网站;后来用户需要在庞杂的信息中寻找准确的信息,就诞生了搜索引擎;再后来用户有了社交的需求,于是即时通讯工具(IM)开始火起来。企业门户网站的发展也是顺应互联网整体发展趋势,并做出自己的特色。以下3个方面是企业门户网站建设必须考虑的。
2.1、体现web2.0思想
门户网站在为了满足用户需求不断寻求新的模式,而这些新模式之间同样可能存在模仿和复制,但是有一点可以肯定,网络技术将起着重要的作用。各大门户将不断改变自己的网站功能,力求体现web 2.0 思想。关于web2.0定义的有很多种,被普遍公认的核心思想是是“用户创造内容,然后服务用户”。打个比方,如果web1.0是“新闻联播”,那么web2.0就“幸运52”,如果Web1.0是“大众媒体”,web2.0就是“快速消费品”。具体地说,就是模式上实现由单纯的从“读”向“写”,再向“共同建设”发展的目的。对企业门户来说,让企业参与到网站建设和发展的思路也是相同的,不同的是企业门户永远不可能完全抛弃web1.0这种“大众媒体”功能。
2.2、互联网的趋势是细分
从企业门户网站的内容来说,细分是对企业所属行业和企业所在地区进行细分。《电子商务世界》杂志认为,细分行业和领域将成为2007年行业电子商务网站竞争的热点之一,这实际也指出企业门户网站发展方向是细分市场。2007年3月25日在北京举行的“反思2006,补课2007”站长论坛上,中国化工网董事长兼总裁孙德良谈到未来互联网发展,他认为“细分是互联网未来10年的主要趋势”现在互联网信息爆炸式增长,每天能够增加一亿网页,如果不去细分那将成一个垃圾场。企业门户网站需要通过细分,满足企业用户更精准的找到需要的信息的需求。
2.3 企业门户网站与综合网站走向竞合
2007年,企业门户网站与综合门户网站将进一步走向竞合。在此之前,综合性网站一般包含了众多行业网站,将服务范围延伸入多个行业之中。位于综合行业网站中的各行业子网站与专业的企业门户网站之间长时间处于竞争关系,处于高热度下的企业门户网站不断地发展壮大并活跃起来,在经历了长期的竞争之后,逐渐开始形成了合作意识。综合网站有很大的用户数量,而企业门户网站往往拥有针对企业某种需求的产品,对综合网站企业用户的2次开发非常有意义,所以综合网站和企业门户网站合作是出发点是双赢。
3、企业门户网站的建设
按照传统的说法,一个优秀的企业门户网站,其提供的信息与服务要专业,网站信息要丰富准确,网站服务要高效便利经济。要达到这些基本的要求,首先网站运营者要有良好的心态,网站栏目设置方便实现企业理解,内容组织需要注意质量。同时,网站整体设计和网站功能对企业门户网的形象有很大的影响,企业门户网站建设过程中要考虑同类网站的竞争。
3.1 杜绝浮躁的心态
互联网充满了浮躁,这里面有互联网从业者本身的浮躁,也有媒体过分炒作的原因,但是主要是做事不够务实所造成的。心态仿佛和网站建设本身没有多少关系,但是对做互联网的人来说,这种心态下的网站建设往往会因为投机取巧而成为一种短期行为,直接影响网站长期健康发展,甚至决定网站的成败。虽然每天产生的网站很多,但是在网站建设中不浮躁的却很少。
浮躁的跟风和复制充斥了整个网络,2004年,hao123(一个程序简单但是实用的导航网站)成功了,一夜间就冒出成千上万个类似的导航网站;2006年,youtube(国外著名的视频分享网站)被google高价收购了,国内立刻出现几百个投入超过千万的视频网站。
“做互联网要踏踏实实、一步一个脚印,像走楼梯一样,不能太过浮躁,坐电梯虽然很快,但是电梯要是从12楼掉下来,就是粉身碎骨。但如果走楼梯,也就是摔到11楼半,顶多是一个骨折,在家休息一个礼拜又可以东山再起”。浮躁的网站决策者容易追求发展速度而忽略了网站质量,或者网站稍有发展就把目标无限扩大,他们的结果是大多数将会很快就死掉。所以,做互联网、做企业门户网站要杜绝浮躁的心态。
3.2 明确网站的定位
网站定位是否准确合理,直接影响到网站的整体建设和发展。“服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商”是新浪的定位, “中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司” 是搜狐的定位。百度则声称要“根植于博大精深的中文世界,专注于做最优秀的中文搜索引擎”。他们的共同之处都是,在满足用户需求的同时发展电子商务。企业门户网站同样首先需要一个准确的定位,是专注于某个行业还是多个行业,以开展什么业务为主,要体现什么特色都需要在网站定位中体现出来。但是有一点是明确的,那就是企业门户网站本身的服务要明确。
3.3 整体设计和布局
网站的设计和布局关系到网站的整体形象,直接影响用户的浏览心情。企业门户网站首先要让用户感觉出来与个人网站或小网站的区别,要从企业用户的浏览习惯和感受进行设置3.3.1网站的风格
风格(style)是很抽象的概念,是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局,色彩,字体,浏览方式等,比如迪斯尼的官方网站是生动活泼的,而IBM的官方网站则是专业严肃的,每一个网站都会给人们留下的不同感受,我们需要根据网站的定位做出网站特有的风格。而且这个风格要用户看起来舒服、顺畅,这样才会对你的网站留下一个“很专业”的印象。
3.3.2网站LOGO设计
Logo是网站的标志图案,logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。首先,logo是与其它网站链接以及让其它网站链接的标志和门户。也用于在于各个网站之间可以联接。而logo图形化的形式,比文字形式的链接更能吸引人的注意。在如今争夺眼球的时代,这一点尤其重要。其次,logo是网站形象的重要体现。就网站来说,logo即是网站的名片。另外,logo能使受众便于选择。一个好的logo往往会反映网站的某些信息,特别是对企业门户这样的商业网站来说,如果logo能让人轻易记住那是非常有利于网站的宣传的。
3.3.3 结合视觉流程
人们在阅读某种信息时,视觉总有一种自然的流动习惯,先看什么,后看什么,再看什么。在心理学的研究表明,一般的浏览习惯是从上到下、从左到右,在一个平面上,上松下稳而压抑。同样,平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方,左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”,也就是最优选的地方。在企业门户网站设计中一些推荐的信息或突出的功能通常都放在这个位置。当然,这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式,只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序,就可以更为灵活地运用,在网页设计中,灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。
3.3.4 用web标准布局
其实在我们在做设计的时候并没有过多的去考虑什么形式,最重要的是抓住客户的需求,把握网站的定位做处合理的布局,目前门户网站布局多采用web标准。web标准不是某一个标准,而是一系列标准的集合,这些标准大部分由W3C(一个知名的权威的民间组织)起草和发布,由于涉及到技术的原因,这里不做过多探讨,但是采用web标准后的网站拥有的的显著特征是减少网站臃肿代码并加速网站网页的打开速度。
3.4 网站基本功能模块
企业门户网站的功能是以满足企业需求为出发点,从技术上进行实现的。在网站建设前,必须对企业对网络的要求进行调查,还要从技术上分析是否能够实现。对企业来说,通过网络宣传产品,获得企业产品客户或销售渠道是主要的;宣传企业,提升企业形象是次要的;查看竞争对手发展情况和查阅行业资讯,学习先进企业相关知识,通过网络结交合作伙伴等也成为企业上网的一部分。由于企业门户网站的定位和栏目设置并没有一个统一,企业门户网站要满足企业的这些需求,必须具备新闻、信息发布、商城、评论、投票、搜索、排行、论坛等功能模块。
其中,新闻模块主要用来发布企业或行业新闻,这是网站最基本的功能。要值得一提的是的新闻模块能够方便支持制作新闻专题。如果说网站为了满足发展趋势而进行了细分,那么做专题则是在企业门户网中对同类细分进行组织。
其次,信息模块支持企业发布产品和企业广告信息发布,使企业宣传自己并获得商业机会的模块。商城则可以直接为企业在线交易提供平台,为企业直接带来效益。
另外,论坛可以为企业提供一个相互交流的平台,其它评论、投票、搜索、排行等功能都是一个企业门户网站不能缺少的实用功能模块。