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阿里改革见效,1688强势崛起

时间:2024-03-11 点击数:

作为一个toB的电商平台,在过去很多年,1688的形象都很模糊,从舞台的边缘重回观众的焦点,1688发生了啥?...

2月底,1688APP超过抖音和微信,登顶苹果应用商店免费下载榜,这已是1688最近一年内第二次登上榜首。

作为一个toB的电商平台,在过去很多年,1688的形象都很模糊,从舞台的边缘重回观众的焦点,1688发生了啥?

1688崛起

当前,1688越来越受到年轻人的喜爱,一度被称为线上版“义乌小市场”。1688总裁余涌曾透露,“现在一二线城市25岁到35岁的年轻女性最喜欢的两个APP,一个是小红书,一个是1688。”近两三年,阿里对1688进行大刀阔斧的改革,并且将其放在了战略级业务的位置上。在2023年四季度,1688还与闲鱼、钉钉、夸克被摆在了业务“四小龙”的位置上。

而1688强势崛起的背后,一般主要有三个原因:1、具备足够大的市场空间;2、具备独特的市场地位;3、符合用户需求趋势。

C端用户贡献240亿GMV

从收入来看,1688在过去一年取得了不俗的成绩。2023年,1688的收入约200亿元人民币,年交易额约8000亿元。1688的CEO余涌还曾给出一组惊人的数字——1688实际撮合的买卖双方,由平台联系最终在线下完成交付的GMV,逼近2万亿元的规模。

这背后得益于1688快速崛起的厂家数。去年12月中旬,1688的商家数量终于突破了100万的关卡,其中的60万家是源头工厂。目前全国共有600多万家工厂,其中规模化工厂达到200万家。按照这个比例计算,1688占据了中国工厂总数量的十分之一,并占据了中国规模化工厂总数量的三分之一。

而与此前的刻板印象不同,1688不再是B端卖家的独宠,大批C端年轻人开始涌入1688.

同比2022年二季度,1688平台DAU复合增长超25%。其中2023年新增的用户中,超过九成是Z世代(48.8%)和新中产(44.9%)用户,年轻用户同比增加了50%。从1688的用户画像来看,1688的客户中,25至30岁占比48.8%,30至35岁占比44.9%。

1688平台上目前97%的GMV来自B端业务,虽然C端业务占比较小,但以3%的份额计算,C端用户也为1688带来了240亿元的GMV。

为什么1688能在年轻群体中走红呢?

以成交量划分,1688上的C端用户可以分为大C和小C。1688俘获大C用户,是由于无货源模式的兴起。在直播电商中,主播无货源卖货成为了一种新的电商销售模式,其中一件代发模式最为主流,抖音上很多卖货的主播都是直接从1688一件代发。

而小C用户,则是因为“平替概念”的兴起。大量追求性价比的C端用户在1688上寻找大牌平替。而这些1688的用户诉求很简单——大牌的质量,白牌的价格。

在小红书上,关于1688的自来水笔记已有近200万篇。通常,小红书博主发布1688挖宝的帖子后,便会有用户跟随跑到1688搜同款。在抖音和小红书上,由于怕被平台“和谐”,一些博主会将1688称为“档口”。

一位1688的内部人士说,“现在大C(消费者),类B的行为也越来越多,譬如一个寝室里购物最活跃的女生,经常攒动室友一起拼单购物。”

1688的再次崛起,让阿里看到了业绩增长的希望。去年11月,1688在阿里内部的定位作出了调整,1688被升级为淘天集团的一级业务。

2023年第四季度财报会议上,1688的CEO吴泳铭指出了1688的三个核心主赛道:B端业务、跨境业务和C端消费者赛道,同时他还宣布1688、闲鱼、钉钉、夸克成为阿里巴巴第一批战略级创新业务“四小龙”,将以独立子公司方式运营,以3-5 年为周期持续投入。

不难看出,对近年来业绩增速放缓的阿里来说,这四个业务可谓是阿里“全村的希望”。

商家跟进趋势,拼多多出手挖人

当1688成为新的流量池之后,机敏的厂家开始寻求打入年轻人圈子的办法。一部分厂家纷纷在小红书、微博、抖音等平台注册官方账号,为自己的1688店铺摇旗宣传,以此来扩大自己的分销渠道。

就拿狮子歌歌的代理商悦饮电子商务来说,早早就通过入驻1688来拓展自己的分销业务。其系通过在1688店铺打上“清库存”的方式吸引C端用户下单,通过低价的方式售卖一些保质期过半以及临期的酒,以此来止损回血。

食品老字号五芳斋与1688的联动方式则更深入一些,其建立应季快速霸屏起爆的链路,合作支付宝端午主题红包、1688严选等,在前期的站内强势曝光。锁定端午目标人群后,五芳斋后续再就其他产品的人群追投,以获得全域销售的增长。

除了抢占年轻人的市场,商家重视1688还有补齐中大C客户短板的意图。因为随着市场消费结构的升级,大C客户开始寻找能满足个性化、定制化的厂家,这些希望获得“多样化、小规模、周期可控”的“柔性定制”的大C客户会在1688上寻求厂家合作。当商家的B端客户格局基本稳定之后,便将注意力转移到了开发大C客户上。

假如商家补齐了自己的C端服务能力,那么它到拼多多、抖音开店,便能拥有更大的发展机会和空间。

1688逐渐成为C端消费者的“低价优选”,这给拼多多敲起了警钟。早在2020年,拼多多就曾提出,未来五年要扶持100个产业带。其中很重要的一环,就是定向挖1688的商家。

那么对商家来说,1688与拼多多为何会燃起战火?双方各有哪些优势和劣势?

就此问题,拼多多头部卖家分析道,拼多多想继续高速的盈利增长,需要更多的商家入驻。他认为,1688的商家80%都是贸易商性质,而这些商家大部分都在拼多多有经营的,挖商家的动作实际效果或不大。

对于选择了入驻1688而没有入驻拼多多的商家而言,入驻拼多多的优势是本身货盘多一个渠道,操作起来不会特别费劲。在商家看来,拼多多现在的推广很简单,上手特别容易,很轻松可以出结果。

但入驻拼多多的劣势是,部分1688的商家无法接受拼多多的算法和玩法,在成本和利润上并没有很大的优势,有时候拼多多的售价甚至低于1688的售价。拼多多要想争夺1688的商家,首先要解决商家如何盈利这个痛点。

阿里出手改革

回顾1688的成长史,2017年是其发展历程的重要节点,在此之前,1688已经两年没有明显增长。同年,1688的销售服务部和1688网站运营部合并为CBU事业部(中国内贸事业部),从整个1688商家里遴选出1万多家头部商家,帮助他们在1688更好地挣钱。上述调整后2018年,1688的GMV增长接近一倍。到2021年,1688近5年平均增长速度在30%以上。

阿里对1688的改革手段没有停止过,今年1月初,阿里就面向产业带源头厂商,推出“生意倍增”计划,凡是在今年1月份开通了诚信通会员的新商家,相比以前的新签商家,将享受流量、新客和订单倍增的确定性生意效果。

为了服务好1688上的C端用户,1688建立了1688严选和1688会员店模式。同事,对1688的卖家履约能力提出了更高的要求。即过去平台上默认72小时发货,现在要求48小时,甚至24小时发货,如果这部分卖家能做到,就给予打标、加流量。

近几年各大电商平台都在强调价格,1688汇聚了大量的供应商,包括行业的一、二线品牌商和大量产业带源头优质供应商。通过提供更具竞争力的价格和供应链服务,1688能够帮助阿里在竞争中保持优势。1688.是阿里迎合用户新需求、降低获客成本的关键之选。

未来1688会走向何方?

余涌曾透露对1688的愿景,希望其能在产业互联网领域,成为一家能够与消费互联网巨头相媲美的公司。在他看来,中国整个产业互联网的规模应该远大于消费互联网,接下来1688会强化投入,加速业务节奏。

同时,阿里判断,未来3-5年,先进型中小零售的线上采购会成为主流方式,订单碎片化加剧,多频次、小批量采购成为常态。一旦1688的模式开展到位,其产业互联网系统,将为中国正苦于内卷的出口行业,打开覆盖全球百余个国家消费者的新出路。未来,跨境业务也将是1688重点发力的方向。

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