微信公众号运营粉丝获取的成本在3-5毛是怎么做到的?由于公众号运营公司本身之前就是做女性美容整形的,所以,积累了大量的客户资料,差不多有10万的电话号码。...
微信公众号运营粉丝获取的成本在3-5毛是怎么做到的?
由于公众号运营公司本身之前就是做女性美容整形的,所以,积累了大量的客户资料,差不多有10万的电话号码。所以,寻找客户这一步,可以暂时省略。没有客户的资料的运营者该怎么做呢,很简单,分类信息网站啊,论坛啊什么的,很多手机号,慢慢收集下就可以了。
接下去,你可能会想到,是将手机号导入微信,然后加微信好友。错!
他们的方法是回到最原始的方式,群!发!短!信!
对,你没有看错,就是群发短信,10万手机号码,进行分批次群发。
目标人群有了,推广渠道也准备好了,接下去就是如何设置活动环节了。
首先,既然是吸引粉丝,所以,最好是选择公众号进行活动,至于原因,下面会详细分析。
如何设置公众号也是很有学问的。你需要根据用户的使用习惯来进行场景化的体验。因为用户是很笨的,也是很懒的,他们只是希望能够最方便的将流量获取到。所以,在设置公众号的时候,最好直接关注就跳出活动页面,点击即可参与,或者公众号自定义菜单也变成活动链接,直接点击参与。如果是原有的微信粉丝参与活动,那么就需要回复关键词来获取了。
公众号设置好了,接下去就是编辑群发短信了。群发短信的内容,也是很有讲究的。尤其是现在这种智能机,安装了安全软件,可以拦截骚扰短信。如何在有限都没被拦截用户里,让用户看了短信原因与参与活动,这是一个难题,幸好,我们还是抓住了一个痛点,那就是时间。(下面会详细讲解)
短信内容编辑好了,公众号设置好了,其实,你还有一个疑问,就是流量怎么来的?
其实,这个很好解决。如果你是土豪公司,那么,你可以手动的在支付宝充值流量的地方给用户充值,当然,这样会很累。如果土豪觉得累,那么,直接找可以开发流量的第三方进行开发,而且,可以开发的更具有互动性、传播性。如果是小小创业者,那么,也没关系,可以通过一些免费的第三方进行流量的购买然后再去搞活动。
本次活动是选择了收费的第三方,然后里面有一个流量红包的功能,而且,是可以进行互动裂变的。我们只有充值好流量,收集好客户参与的手机号即可。
因为,公众号本身已经积累了1000左右的用户量,所以,通过文章群发出去,将活动扩散出去了。文章一发出去,关键词回复量还是很大的,半个小时就有快100,说明初步有点效果。
所以,最终通过原始的短信群发加公众号的方法,进行了3次活动,不能说多好的效果,但是,在没有任何公众号粉丝的时候,这一批客户其实就是原始核心的粉丝,说不定以后会产生很大的价值。
然后,这里在说说活动的一些内在的东西。
首先,用户资料收集,需要根据你的产品和公众号定位,进行人群细分,然后进行群发。因为群发短信的费用也是需要的,如果量大了,其实还是很费钱的。所以,要找准精准的人群去群发,效果要比随便拿到的手机号群发效果好很多。
如果你是做淘宝的,那么,你的淘宝客户资料其实就是财富,因为都是买过你产品的人。但是,很多人都不屑群发短信,一定要将手机号变成微信私人好友。
这里,就要讲到为什么我提倡公众号了。如果你是做淘宝电商的,卖女包。如果你是是正规化系统化运营过互联网公司和产品的,对什么是客户,什么是用户应该很清楚,360董事长周鸿祎算是用户理论的强大执行者与认知者。他在内部自称是首席用户体验馆,而不是首席执行官(CEO)。所以,如果你将用户导入私人微信,然后进行对微信好友进行互动,这个方法是可行的,但是,你必须时刻关注微信,不管是朋友圈还是微信群,只要有消息,你就必须去回复。作为一个公司老板或者职位较高的负责人,我想,这是不怎么现实的。如果交给专门的负责人,上班时间还好,万一下班之后有事情呢,或许,就不会很重视了。
然而,大部分人想加客户为私人好友,其实只是为了刷屏给客户看,这个情况,我自己感同身受。果断拉黑。
其实,关于这个问题更详细的解答,我在之前的文章里也写过,可以点击下面的文章进去看看。【我有一万淘宝客户,如何做好微信营销?】
公众号的优势在于更加具有互动性,有具有官方性。互动性,就是各种活动,只要不违背微信官方的原则,都可以进行。官方性,是指你的账号是进过认证的,能够代表你的公司或产品,给微信粉丝一种信任。
因为,微信上做生意,本身就是一种基于信任的关系。
而且,公众号能够发表文章,通过文章继续引发粉丝的转发与传播,带来更多的关注。只要用户不取消关注,总有一天,会通过你的文章转化成你的客户,这个时候,将更有价值的客户带进私人微信,进行更好的服务与维护,岂不是更好?
然后,你可以看到上图,粉丝增长的波动高峰是在20号及27号和4号的样子,为什么选择这个时间段,很有讲究。
因为,我们的活动是赠送流量,流量在什么时候是最需要的?当然是月底了。所以,我们选择了在20号左右初次尝试,效果还可以。那么,在25号左右,继续活动,效果也过得去。2月初的活动,效果最好,虽然是月初,但是,结合过年的时间,大家都返乡,对流量的需求其实还是很大的,所以,集中在这个时候爆发。
最后,最关键的还是流量活动页面的设置。因为是使用的第三方现有的活动模板,所以,相对来说省力省钱很多。他们的页面也是充分的考虑了社交的裂变方式,当你点击领取流量之后,是会弹出需要朋友圈或者微信好友,让其他的好友一起来领取才能得到,类似现在的拼团活动,必须集满5个人才能算成功。所以,1个粉丝领取了,最终想得到流量,必须拉上4个人才行,这个4个人又必须拉4个人才行,最终是几何式的增长的。这个流量,想想就可怕。
最终,这样算下来,除去短信群发成本,粉丝获取的成本在3-5毛之间,这个数字,在付费活动获取方面,应该是很少了。再算上后期的留存率问题,成本也是控制在1元以内,算是不错的了。