对于公众号的运营,核心是内容,重点是互动。因为老渔哥网络认为内容是为了吸引用户、留住用户,互动是为了增加与用户的感情,让用户变成粉丝。 那么公众号如何才能增加互动性...
对于公众号的运营,核心是内容,重点是互动。因为老渔哥网络认为内容是为了吸引用户、留住用户,互动是为了增加与用户的感情,让用户变成粉丝。
那么公众号如何才能增加互动性,与用户互动起来呢?老渔哥就在这里教大家几招:
1、互动栏目
在策划公众号时,直接策划一些带有互动性质的栏目。如“人才招聘“等栏目都是用户互动的栏目,用户如果有求职需求既可以通过本栏目互动。
2、内容互动
可以在公众号的内容中与用户互动,比如在文章中引用用户的评论、来信或者调侃用户。
3、互动调查
调查也是一种非常传统但却非常有效的方式,这种方式不但能与用户经常互动交流,还能搜集各种数据,了解用户习惯等,可谓是一箭双雕。
4、有奖竞猜
兑猜类的方式也很传统,但是却经久不衰,如猜歌名、猜谜语等,任何时候都能让用户乐此不彼。当然前提最好是有些小奖品来刺激,效果更好。这个奖品不一定非得是企业自己花钱采购的,也可以与其他厂商通过合作的方式互换。如果公众号粉丝非常多,甚至可以直接寻求赞助。
5、答难解惑
如果条件允许,可以设置一个答疑类的栏目或者环境,每天在固定时间帮助用户解答问题。
6、有奖征文
如果公众号的影响力还可以,用户群体够大,征文也是一种非常不错的方式。如果征文有难度的话,也可以简单一点,不如看图编故事等等。
7、用户评价
可以周期性的推出一些用户屏蔽活动,比如最活跃用户,转载量最高用户等,这么做的好处一是能够与用户产生活动;二是树立典型,培养核心粉丝;三是让用户之间产生竞争感。
8、群辅助
除了公众号本身的互动外,我们应该学会借助一些其他的工具进行辅助。比如建立QQ群、微信群,引导用户加入群,通过群的方式辅助互动,培养用户。