淘宝平台每年的店铺数都在增加，初入淘宝的卖家也很多，店铺运营知识、诊断知识却少得可怜。虽然能知道竞争对手的情况，但是对于自己店铺内的情况却很迷茫，只知道流量或者营业额下滑了，但是却无从下手，找不到根本原因，最终只能病急乱投医，随便搞个促销或者参加个活动。
所以今天主要讲的是通过生意参谋找出店铺的根本问题。解决方法不做详解。
一、找出店铺的大问题
淘宝上一个店铺的存在，最终目的无非就是想盈利，盈利也与店铺的营业额挂钩，而营业额如果下滑了，那必然是访客数，转化率或者客单价出现问题，因为营业额=访客数*转化率*客单价。
所以一个店铺最大的问题就是营业额下滑，其次就是访客数，转化率或者客单价出现异常现象。
二、寻找根本原因
为了方便下面的讲解，拿一个店铺进行举例：
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